Medical ICT Support Spezialist (m/w/d) in Zürich

Unser Rocken Partner ist ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, das hochwertige medizinische Dienstleistungen anbietet. Mit einem Netzwerk von Kliniken und Einrichtungen deckt es sowohl stationäre als auch ambulante Versorgung ab. Das Kerngeschäft umfasst spezialisierte Behandlungen, unterstützt von modernster Technologie und erfahrenen Fachkräften. Qualität und Innovation stehen im Mittelpunkt, um den Bedürfnissen der Patienten gerecht zu werden.

Deine Verantwortung

Bereitstellung von Vor-Ort-Support der zweiten Ebene für Server, Netzwerk und Client-Umgebungen sowie Verwaltung der CMDB und Dokumentationen.
Entgegennahme und Bearbeitung von Support-Tickets, einschließlich der Weiterleitung von Störungsmeldungen und Schulung der Benutzer bei Hard- und Softwareproblemen.
Installation und Konfiguration von PCs, Laptops, VOIP-Telefonen und weiteren Peripheriegeräten gemäß den ICT-Standards.
Unterstützung bei der Installation und Wartung klinikspezifischer Anwendungen sowie medizinischer IT-Geräte, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Planung und Durchführung von Software-Releases und Updates im Rahmen des Lebenszyklusmanagements.
Aktive Mitarbeit an verschiedenen Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur.
Verantwortung für die Leitung kleinerer Projekte im IT-Bereich.

Deine Skills

Durchführung von Second-Level-Support vor Ort für Server, Netzwerk und Client-Umgebungen sowie Verwaltung der Konfigurationsdatenbank (CMDB) und der Dokumentation.
Bearbeitung von Serviceanfragen, einschließlich der Annahme, Analyse und gegebenenfalls Weiterleitung von Störungsmeldungen sowie Unterstützung der Benutzer bei Hard- und Softwareanfragen.
Einrichtung und Konfiguration von PCs, Laptops, VOIP-Telefonen und Peripheriegeräten gemäß den definierten ICT-Standards.
Installation, Unterstützung und Weiterentwicklung von klinikspezifischen Softwarelösungen sowie IT-Geräten im medizinischen Bereich zur Sicherstellung des Betriebs.
Planung und Umsetzung von Software-Updates und Releases im Rahmen des Life Cycle Managements.
Mitwirkung an unterschiedlichen Projekten zur Optimierung der IT-Systeme.
Verantwortung für die Führung kleinerer Projekte innerhalb des IT-Teams.
Sehr gute Deutsch- und gute Französisch/Italienischkenntnisse

Benefits

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Zürich, Bern, Luzern, Basel

Kontakt

Xemgin Oktay,
+41 44 385 21 95

Firma: Rocken AG

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