Mitarbeiter Bankcontact Center (m/w/d) 80-100% in Freiburg

Wir suchen zur Verstärkung eines aufgestellten, unkomplizierten Teams für ein Banken Contact Centers in Fribourg, einen freundlichen, gewinnenden und vertrauenswürdigen

Mitarbeiter Bankcontact Center (m/w/d) 80-100%

hre Aufgaben:

Entgegennahme der eingehenden Kundenanrufe aus der ganzen Schweiz
Identifizierung der Kunden
Telefonische Beantwortung von einfacheren Anfragen und Anliegen der Kunden
Beratung der Kunden bei E-Banking-Problemen
Vornehmen von Kartensperrungen

Ihr Profil:

Erfolgreiche Berufserfahrung mit direktem Kundenkontakt (telefonisch und/oder persönlich)
Erfahrung im Kundendienst oder Banking Sektor oder im Call Center von Vorteil
Sehr gute mündlich Schweizerdeutsch-/Französischkenntnisse oder Schweizerdeutsch-/Italienischkenntnisse für telefonische Beratungen verstehen zwingend
Gute IT-Anwenderkenntnisse
Sie lieben den telefonischen Kundenkontakt
Schnelle Auffassungsgabe
Teamfähig, belastbar, gute Umgangsformen
Diskretion und Verschwiegenheit
Ausgezeichneter Leumund
Arbeitspensum. 80-100% (nach Einarbeitung- und Einschulung mehrheitlich von der Arbeitszeit Homeoffice möglich)
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 08.00-20.00h, sowie teilweise an Samstagen 08.00-17.00h
Arbeitsort: Fribourg Nähe Bahnhof sowie Homeoffice

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto (PDF-Format), unter Angabe der Kennziffer 24219, der gewünschten Stellenprozente sowie Ihre Lohnvorstellungen bei einem Arbeitspensum von 100%, per E-Mail an info@cps-personal.ch.

Kontakt

Christoph Stöckli
27.11.2024
80 - 100%
Mitarbeiter
Festanstellung

Sie lieben den telefonische Kundenkontakt und möchten Ihre Stärken wie sehr gute Sprachkenntnisse (Deutsch/Französisch oder Deutsch/Italienisch) sowie hohe Dienstleistungsorientierung in Ihre neue Herausforderung einfliessen lassen.

Firma: CPS Personal AG

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