Mitarbeiter Customer Service D/E 80-100% (a) in Zug

Wir suchen für das erfolgreiche Handelsunternehmen im Kanton Zug eine engagierte und erfahrene Persönlichkeit als Ihre Aufgaben Sie betreuen die Kunden sowohl telefonisch, per Online-Tool-Anfragen als auch per E-Mail zu der vielseitigen Produktepalette. Des Weiteren unterstützen Sie das Sales-Team und agieren als Support in der Administration. In erster Linie bearbeiten Sie die schweizweiten Bestellungen, koordinieren die Retouren und wickeln Kundenbeanstandungen ab. Zudem unterstützen Sie in der Auftragsabwicklung von Einzelbestellungen sowie Grossbestellungen. Die Daten werden von Ihnen im ERP-System gepflegt und für Marketing-Aktionen regelmässig aktualisiert. Sie prüfen die Lagerbestände und koordinieren die Versände mit den Logistik-Partnern. Für die Quartalsberichte erstellen Sie aussagekräftige Reportings für Ihren Bereich auf Englisch. Ihr Profil
Kaufmännische Grundausbildung oder Handelsschule ca. 3 Jahre Erfahrung im Kundendienst wird vorausgesetzt Kenntnisse in der Auftragsabwicklung in einem Handelsbetrieb sind ein Plus Versierte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, Französisch von Vorteil Vernetzte Denkweise sowie hohe Kundenorientierung Teamplayer mit einer flexiblen Arbeitsweise Ihre Benefits Ein dynamisches sowie offenes Unternehmen und eine Aufgabe mit eigenen Gestaltungsmöglichkeiten Ein engagiertes Team mit viel Passion für die täglichen Herausforderungen Gute Anbindungen an die öffentlichen Verkehrsmittel bzw. kostenloser Parkplatz Mitarbeiterrabatte auf die Produkte Unterstützung bei Weiterbildungen Möchten Sie mit Ihrem Einsatz einen wichtigen Beitrag zum Erfolg des Teams leisten? Dann freut sich Frau Cornelia Rothen auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an E-Mail schreiben und steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.
Ein Motivationsschreiben ist zum aktuellen Zeitpunkt nicht erforderlich.
*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind. Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche
Weitere interessante Stellen finden Sie unter www.art-of-work.ch/bewerber/offene-stellen
Art of Work Personalberatung AG Cornelia Rothen Baarerstrasse 79 6300 Zug Tel.: +41 41 728 06 06
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(110) 47 Jobs
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Auf einen Blick
Veröffentlicht:24 September 2024
Pensum:80 – 100%
Vertrag:Festanstellung
Sprache:Deutsch (Fliessend), Englisch (Fliessend)
Arbeitsort:Zug
Seit über 25 Jahren vermittelt Art of Work erfolgreich Kontakte zwischen qualifizierten, motivierten Mitarbeitern und attraktiven Arbeitgebern. Mit 7 Geschäftsstellen sind wir in der gesamten Deutschschweiz vernetzt und arbeiten regional eng mit renommierten Arbeitgebern zusammen. Unsere Stärke ist die persönliche Betreuung. Für Sie nutzen wir aktiv und bewusst die Synergien, die unser Netzwerk schafft.

Firma: Art of Work Personalberatung AG

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