Mitarbeiter*in Kundendienst (Bilingue) in Zürich

Aufgaben:

Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon oder Mail (Bedienung der Telefonzentrale)
Koordination von Supply-Chain-Aktivitäten
Verarbeitung von Bestellungen
Erstellung von Rechnungen, Gutschriften und Retourenanweisungen
Enge Zusammenarbeit mit den anderen Kollegen im Kundendienst sowie mit den Kollegen der Logistik und des Marketings
Erledigung allgemeiner organisatorischer Pendenzen im Tagesgeschäft und Mithilfe bei anfallenden - Büroarbeiten in enger Absprache mit dem Kundendienstteam

Anforderungen:

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung
Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder Verkaufsinnendienst
Branchenerfahrung (Uhren- und Schmuckbranche) von Vorteil
Deutsche Muttersprache und verhandlungssichere Französischkenntnisse sind ein Muss, - Englischkenntnisse von Vorteil
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Sales-, Zahlen-, Systemaffinität
Belastbar und hohe Kunden-, Qualitäts- und Serviceorientierung
Sorgfältige und verlässliche Arbeitsweise
Teamfähigkeit

Ihre Vorteile:

Mitarbeit in einem dynamischen, erfolgreichen und schnell wachsenden Unternehmen
Wir bieten ein innovatives Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
Hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem modernen Büro, direkt am Helvetiaplatz in Zürich
Wir pflegen eine offene und kommunikative Team- und Firmenkultur
Job per sofort
Schnelle und unkomplizierte Einstellung
Fetsnstellung
Möglichkeit Teilzeit zu arbeiten

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job impuls AG

Mitarbeiter*in Kundendienst (Bilingue)

job impuls AG Vacant since : 10.03.2025

8000 Zürich (ZH) 80% - 100% By agreement Permanent

Zürich
Fix
80-100%
Kundendienst/Call Center

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Firma: Job Impuls AG

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