Mitarbeiter Kundendienst (Inbound) 100% in Biel/Bienne

Im Auftrag eines renommierten Telekommunikationsdienstleisters in Biel suchen wir eine/n motivierte/n

Mitarbeiter Kundendienst (Inbound) 100%

Anstellung: 100%

Ort: Biel/Bienne

Branche: Dienstleistungen allgemein

Veröffentlichungsdatum: 24.01.2025

Ihre Aufgaben

Telefonische Inbound Beratung von Kunden
Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten

Das bringen Sie mit:

Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst / Call Center
Stilsicheres Deutsch in Wort & Schrift (zwingend)
Einwandfreie Italienisch- oder Französischkenntnisse (zwingend)
Sehr gute Englischkenntnisse von Vorteil
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Das dürfen Sie erwarten:

Arbeitstage von Montag - Freitag / Keine Wochenendeinsätze
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du dein Sprachtalent täglich anwenden kannst
Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Angela Schnyder - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail ( schnyder @workmanagement.ch ) . Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
Willkommen bei Workmanagement – Seit über 40 Jahren sind wir mit Leidenschaft in der Personalvermittlung im Bereich Temporär- und Festanstellungen tätig.

Firma: Workmanagement AG

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