Mitarbeiter Kundendienst (w/m/d) 80-100% in Bern

Unser Kunde im Bankwesen sucht ab sofort eine engagierte und kommunikative Person, die als Kundenberater/in die Verbindung zwischen Unternehmen und Kunden herstellt und für eine hervorragende Kundenerfahrung sorgt.
Hier packen Sie tatkräftig mit an: Kunden professionell per Telefon und E‐Mail betreuen und beraten Aktiver Verkauf von Produkten und Dienstleistungen Kundenanfragen, Reklamationen und Feedback in Deutsch und Französisch bearbeiten Erkennen von Kundenbedürfnissen und passende Lösungen vorschlagen Dokumentation und Verwaltung von Kundeninteraktionen und ‐informationen im CRM‐System
Das bringen Sie mit: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb sind von Vorteil Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie eine gute Verständigung auf Französisch in Wort und Schrift Ausgeprägte Kommunikations‐ und Teamfähigkeit Freundliches und kundenorientiertes Auftreten Sicherer Umgang mit gängigen MS‐Office‐Anwendungen
Das können Sie erwarten:
Abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team * Option auf Temporär‐ oder Festanstellung und die Möglichkeit zur Arbeit im Teilzeit‐ oder Vollzeitpensum Ein modernes Arbeitsumfeld mit der Option auf Homeoffice und flexible Arbeitszeiten Ein gut erreichbarer Arbeitsplatz in einer angenehmen Umgebung Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Sind Sie bereit, sofort loszulegen und das motivierte Team in der Kundenberatung tatkräftig zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E‐Mail. Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen!
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Dialog Personal

Bern

Unbefristet

Teilzeit

19 Stunden her

Firma: Dialog Personal AG

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