Mitarbeiter Kundendienst Center (m/w/d) in Urdorf
Unser Kunde ist das schweizerische Tochterunternehmen der französischen RCI Banque S.A. und vertreibt Finanzprodukte wie Leasing, Waren- und Konsumkredit, Versicherungen und Services über die Automobilhändler verschiedender Automarken weltweit. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten
Mitarbeiter Kundendienst Center (m/w/d)
Deine Aufgaben:
• Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Auftragsannahme • Bearbeitung schriftlicher Anfragen (E-Mail / Live-Chat) • Koordination der Werkstatttermine • Telefonische technische Auskunftserteilung an die Kunden • Führen von telefonischen Verkaufsgesprächen • In- und Outbound Aktivitäten • Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen (Lösungsorientiert) • Aushilfe im Kundendienst
Das bringst du mit:
• Erfahrung im Kundencenter / -dienst oder Verkauf • Idealerweise Erfahrung im Automobilsektor • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift • Französisch oder Englisch Kenntnisse • MS-Office Kenntnisse (Word / Excel / Outlook) • Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten • Kommunikativ mit guten Umgangsformen • Verkaufsflair und abschlussstark • Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Das bieten wir an:
• Interessante Arbeitszeitmodelle mit grosszügigen Kompensationsmöglichkeiten • Dienstfahrzeug und Tankmöglichkeit sowie Diensthandy • Ein lukratives leistungs- und erfolgsorientiertes Vergütungssystem • Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kleinen Teams, flachen Hierarchien, fairer Feedbackkultur mit viel
Eigenverantwortung • Fortschrittliche Sozialleistungen sowie überdurchschnittliche Versicherungsdeckung bei Unfall od.
Krankheit • Attraktive Karrieremöglichkeiten durch individuelle Förderung und Unterstützung bei Weiterbildungen
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Wir freuen uns auf Sie!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Kontakt Laura Bermejo Martin
Arbeitsort Urdorf
Pensum 100%
Position Mitarbeiter
Branche Administration / Verkauf / Einkauf
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Annonce du: mardi 3 septembre 2024
Titre du poste :
Mitarbeiter Kundendienst Center (m/w/d)
Entreprise :
Work Selection
Description
Candidature envoyée
Entretien d'embauche
Engagement
Réponse négative
Date
Urdorf Conseils en personnel Durée indéterminée 100% Employé
Mitarbeiter Kundendienst Center (m/w/d)
Firma: WS Personal AG - Work Selection
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Urdorf (ZH)