Mitarbeiter Kundendienst Center (m/w/d) in Urdorf
Unser Kunde ist das schweizerische Tochterunternehmen der französischen RCI Banque S.A.
und vertreibt Finanzprodukte wie Leasing, Waren- und Konsumkredit, Versicherungen und Services – über die Automobilhändler verschiedender Automarken weltweit. Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen engagierten
Mitarbeiter Kundendienst Center (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und Auftragsannahme
Bearbeitung schriftlicher Anfragen (E-Mail / Live-Chat)
Koordination der Werkstatttermine
Telefonische technische Auskunftserteilung an die Kunden
Führen von telefonischen Verkaufsgesprächen
In- und Outbound Aktivitäten
Entgegennahme von Beschwerden und Reklamationen (Lösungsorientiert)
Aushilfe im Kundendienst
Das bringst du mit:
Erfahrung im Kundencenter / -dienst oder Verkauf
Idealerweise Erfahrung im Automobilsektor
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französisch oder Englisch Kenntnisse
MS-Office Kenntnisse (Word / Excel / Outlook)
Kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten
Kommunikativ mit guten Umgangsformen
Verkaufsflair und abschlussstark
Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
Das bieten wir an:
Interessante Arbeitszeitmodelle mit grosszügigen Kompensationsmöglichkeiten
Dienstfahrzeug und Tankmöglichkeit sowie Diensthandy
Ein lukratives leistungs- und erfolgsorientiertes Vergütungssystem
Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kleinen Teams, flachen Hierarchien, fairer Feedbackkultur mit viel Eigenverantwortung
Fortschrittliche Sozialleistungen sowie überdurchschnittliche Versicherungsdeckung bei Unfall od. Krankheit
Attraktive Karrieremöglichkeiten durch individuelle Förderung und Unterstützung bei Weiterbildungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Zögern Sie nicht und stellen Sie uns noch heute online Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen zu.
Wir freuen uns auf Sie!
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Fest - Vollzeit
Jobregion: Urdorf , Schweiz
Stellenprozente: 100 %
Administration / Verkauf / Einkauf
Mitarbeiter Kundendienst Center (m/w/d)
Beschreibung
Firma: WS Personal AG - Work Selection
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Urdorf (ZH)