Mitarbeiter Kundendienst & Ersatzteilmanagement 80-100% (m/w/d)

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Lohn - CHF75'000 - 100'000

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Industriebranche tätig. Das Unternehmen ist ein internationaler Marktführer im Schneiden, Umformen und Stanzen zur Verarbeitung von Blech. Unser Partner zeichnet sich so durch Qualität und Produktivität aus - genau das, was er auch in seinen Mitarbeitenden sucht.

Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Beratung und Betreuung der Kunden zu Ersatzteilen und Serviceleistungen

Angebotserstellung und Bearbeitung von Kundenaufträgen

Koordination von Lieferterminen und Abwicklung von Bestellungen

Technische Unterstützung bei Anfragen zu Ersatzteilen und Komponenten

Dokumentation und Pflege von Kundendaten im ERP-System

Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Lager, Einkauf und Produktion

Qualifikationen:

Technische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker, Mechaniker, Automatiker)

Erfahrung in der Industrie, idealerweise im Kundendienst oder Ersatzteilwesen

Kundenorientierung und Freude an der Beratung

Gute ERP-Kenntnisse von Vorteil

Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Eingespieltes und dynamisches Team
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld
13. Monatsgehalt

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt
Ethan Glass,
+41443852176

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:13 March 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Salary:CHF 75 000 - 100 000 /year

Language:German (Fluent), English (Fluent)

Place of work:Bern

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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