Mitarbeiter Kundendienst in Zürich

Es erwartet Sie eine ausführliche und kompetente Schulung sowie Einarbeitung. Des Weiteren bietet Ihnen unser Kunde einen modernen Arbeitsplatz an bester Lage, in einem jungen und aufgestellten Team.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Per Klick auf «Jetzt bewerben» können Sie uns ganz einfach Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse/Diplome, etc.) zustellen.

Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige Bewerbungen im Rekrutierungsprozess nicht berücksichtigen können.

Bei Fragen steht Ihnen die untenstehende zuständige Kontaktperson gerne zur Verfügung.

Dieses Inserat entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Vielleicht können wir Sie auf unserer Homepage unter www.job-3000.ch mit einem unserer weiteren spannenden Stellenangebote überzeugen.

#traumjob #topjob
Ihr Einsatz ist ab sofort und dauert mindestens 6 Monate. Zudem besteht die Möglichkeit auf eine Verlängerung oder eine Festanstellung.

In dieser vielseitigen und anspruchsvollen Position erwarten Sie folgende Aufgaben:

Telefonische Beratung der Kunden aus diversen Segmenten (nur Inbound), welche weltweit unterwegs sind
Beantwortung von Kundenfragen zu Rechnungen, Zahlungen und die Verfügbarkeit der Kreditkarte
Unterstützung der Kunden bei Fragen zu allen E-Services, wie Cards Online Portal und Apps
Aufbau eines umfassenden Wissens über unsere Produkte, Prozesse, Dienstleistungen und Organisation
Bei einem unerwarteten Ereignis/Notfall wie z. B. Kartenverlust und Betrug, stehen Sie den Kunden unterstützend zur Seite

Damit Sie diese Aufgaben auch erfolgreich meistern können, bringen Sie idealerweise untenstehendes Profil mit:

Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, Matura, Handelsschule, Studium)
Muttersprache Deutsch sowie sehr gute Französischkenntnisse
Kunden- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Vernetztes Denken
Sauberer Straf- und Betreibungsauszug

Firma: Job 3000 AG

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