Mitarbeiter- und Kundenbetreuung 80 - 100% in Winterthur

Wir, die Sentivo GmbH, sind ein privates Unternehmen, welches seit mehr als 10 Jahren in der ganzen Schweiz tätig ist. Wir bieten für betagte oder hilfsbedürftige Menschen zu Hause Unterstützung im Haushalt und in der Alltagsbewältigung an, damit sie möglichst lange in der vertrauten Umgebung leben können.

Für unser Front Office Team, welches sich um die Kundenbetreuung und die Einsatzplanung kümmert, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Verstärkung

Aufgaben

Einsatzplanung von Stunden- und Nacht und Live-in Betreuungsaufträgen
Organisation bei Planänderungen, Krankheitsausfällen, Notfällen, Ferien
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Angehörigen, Mitarbeitenden und externen Schnittstellen
Beantwortung von Kundenanfragen und Erteilen von Auskünften
Organisation von neuen Aufträgen
Administrative Kundenbetreuung, Organisation von Terminen
Erstellen von ärztlichen Verordnungen
Bedürfnisabklärungen bei neuen Kunden vor Ort, Situationseinschätzung
Vorstellung der Sentivo bei Spitex, Beratungs- und Fachstellen
Rekrutierung von Betreuerinnen im In- und Ausland
Diverse administrative Aufgaben

Qualifikation

Freude am Kundenkontakt
Tadellose Umgangsformen und ein gepflegtes Aussehen
Gute administrative Kenntnisse
Exaktes Arbeiten und vernetztes Denken
Gute Auffassungsgabe
Teamfähigkeit
Medizinische Grundausbildung oder Erfahrung im Bereich Seniorenbetreuung oder Spitex
Belastbarkeit und Flexiblität
Sprachen: Schweizerdeutsch (Voraussetzung)
Englisch, Französisch, Italienisch (von Vorteil)Engagiert, emphatisch, unkompliziert, flexibel und belastbar
Gute organisatorische Fähigkeiten
Strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
Zuverlässig, diskret und selbstständig

Benefits

Aufgestelltes, hoch motiviertes und dynamisches Team
Vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
Mitarbeit in einer schnell wachsenden Firma in einem spannenden Markt

Noch ein paar Worte zum Schluss

Interessiert?

Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto und Motivationsschreiben an Herrn Hannes Ruh mit dem Betreff «Mitarbeiter- und Kundenbetreuung».

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Über diesen Job

Einleitung

Firma: Sentivo GmbH

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