MitarbeiterIn Verkaufsinnendienst 100% in Bern

Wir sind ein schweizweit bekannter und renommierter Hersteller von intelligenten Pflege- und Spitalbetten und stehen für Pflegeerleichterung und wirtschaftliche Nachhaltigkeit.

Wir suchen ab sofort eine:n

MitarbeiterIn Verkaufsinnendienst 100 %

Ihre Hauptaufgaben

Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen / -aufträgen.
Versand von Produkte- und Preisunterlagen.
Offerten und Aufträge nach Angaben und Vorlagen der Kunden, des Verkaufsleiters und der Aussendienstmitarbeiter zusammenstellen.
Eröffnen und Verwalten der Kundenstammdaten.
Korrekter Ablauf der Aufträge von der Eingabe bis zur Verrechnung gewährleisten.
Beschaffung der Artikel direkt beim Lieferanten.
Teil-/Nachlieferungen abwickeln.
Interne Aufträge abwickeln.
Fakturierung / Gutschriften / Storni / Rechnungskorrekturen.
Terminkontrolle der Aufträge / Beschaffungsaufträge.
Anfallende Verkaufskorrespondenz, selbständig oder nach Vorlage.
Ablage und Archiv betreuen.
Weiterleiten der notwendigen Dokumente und Informationen an die Schnittstellen.
Auswertungen und Statistiken unter Anleitung vom Leiter VID.
Verwalten der Verkaufsunterlagen und Dokumentationen sowie Kontrolle der Bestände (Prospektlager).
Eingehende Anrufe bearbeiten und ggf. weiterleiten.
Erfassen von Submissionen.
Koordination zwischen Kunde, VAD, Spedition und Lieferanten im Rahmen von

Lösungsprojekten.

Erstellung bzw. Aktualisierung von Kundendossiers.
Planung und Koordination der Warenauslieferung an den Kunden.
Erfassen, Planung und Koordination von Bemusterungen.
Entgegennahme von Kundenreklamationen und Weiterleiten an die zuständigen Stellen (ASS, GL und VAD).
Bewirtschaftung der Produkt-, Ersatzteil, Muster- und Liquidationslager (Überwachung Bestände, Einkauf nach Bedarf, Dokumentation etc.) In Zusammenarbeit mit Leiter VID.

Ihr Profil

Sehr gute Sprachkenntnisse in D und F, mündlich und schriftlich, sowie Englischkenntnisse von Vorteil
Versierter Umgang mit Office und Outlook
Offen Neues zu lernen
Anpassungsfähig und flexibel bezüglich Veränderungen im Arbeitsprozess
Bereitschaft, wenn nötig abteilungsübergreifend zu helfen
Vorliebe im Team zu arbeiten
Zuverlässig, freundlich, hilfsbereit, kundenorientiert und exakt

Wenn Sie sich angesprochen fühlen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Für Fragen können Sie sich jederzeit an Herrn Alexander Moser, +41 (0)79 195 30 68 oder alexander.roger.moser@hr-psychologie.ch wenden.

Karrierestufe

Berufserfahren

Beschäftigungsverhältnis

Vollzeit

Tätigkeitsbereich

Vertrieb und Kundenservice

Branchen

Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen

Lassen Sie sich über neue Jobs im Bereich Vertriebssupport in Bern und Umgebung informieren.
Alexander Roger Moser

Symbiose HR und Business Psychology / Arbeits- und Organisationspsychologe / PhD candidate University of Basel / Basel University Hospital

Firma: Alexander R. Moser HR Consulting

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