Network Operation Engineer (80-100%) in Aarau

Anforderungen Für diese Rolle suchen wir eine strukturierte und empathische Persönlichkeit mit Teamplayerqualitäten und sehr guten Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten. Das bringst du mit: Technische Berufsausbildung im Bereich Elektro, Telekommunikation oder Informatik oder eine äquivalente Ausbildung Weiterbildung zum TS oder Fachhochschulabschluss in einem der Fachbereiche wünschenswert Erfahrung im Betrieb von komplexen Kommunikationsinfrastrukturen Sehr gute Kenntnisse in mindestens einer der eingesetzten Technologien (Telefonanlagen, VoiP, WDM, IP, MPLS) Erfahrungen im Betrieb von Kommunikations- oder Sekundärtechnik in Unterwerken wünschenswert Bereitschaft zur kontinuierlichen Veränderung und Weiterbildung Kenntnisse der ITIL Foundation (Zertifizierung von Vorteil) Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch wäre ein Plus

Sprachen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch wäre ein Plus
Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung

Network Operation Engineer (80-100%)

Marco R. Fuhrer Unternehmensberatung Vacant since : 27.10.2024

5000 Aarau (AG) 80% - 100% By agreement Permanent

Aufgaben In dieser abwechslungsreichen Rolle bist du Teil des Network Operation Center und damit die zentrale Anlaufstelle für interne und externe Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem: Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Telekommunikations- und Fernwirkinfrastruktur schweizweit Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen Bearbeitung der Serviceanfragen ggf. Weitergabe der Tickets an nachfolgende Abteilungen oder Dienstleister Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter beim Zutritt, der Installation, der Inbetriebnahme und der Entstörung Weiterentwicklung der operativen Prozesse (ITIL) und der Dokumentation Mitarbeit in Projekten als Vertreter des Betriebes (NOC) Stufengerechte Kommunikation und Eskalation bei Störungen und Problemen Leisten von 24/7 Pikettdienst

Firma: marco r. fuhrer, management consultants

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