Night Audit Agent (m/w) Wintersaison 24/25 in Arosa

Für die Neueröffnung unseres Arosa Alpine Clubs suchen wir Dich!

Ihr Profil

Deine Aufgaben:

Herzlicher Empfang und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
Ansprechpartner für alle Gästebelange
Check in & Check out
Verwaltung von Zahlungen, Rechnungsstellung und Kassenführung
Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Bürotätigkeiten
Pflege der Gastkarteien in MEWS
Reklamationsbearbeitung
Zuständig für eine reibungslose Nachtschicht
Zuständig für den Tagesabschluss sowie andere buchhalterische Aufgaben
Kontrolle der Kreditkartenbuchungen
Verantwortlich für die Sicherheit des gesamten Hauses während der Nacht
Vorbereitungs- sowie Nachbereitungsarbeiten der Tagschicht (Front Office)
Gewährleistung einer einwandfreien Kommunikation an die Tagschicht und alle relevanten Abteilungen
Zuständig für Gastbeschwerden mit anschliessender Weiterleitung an die Direktion

Ihre Aufgaben

Wir bieten dir:

eine spannende Herausforderung in einem herzlichen und aufgeschlossenen Team
Individuelle Förderung, Schulungsangebote & Trainings
den kostenfreien Zugang zu den Clubeinrichtungen (u.a. Schwimmbad, Sauna und Fitnessraum)
vollmöbilierte Zimmer im Personalhaus direkt neben dem Club
eine ausgewogene Verpflegung im Personalrestaurant
spezielle Familiy & Friends Raten
Rabatte auf Food & Beverage Leistungen sowie Spa Treatments

Wir bieten

Das bringst du mit:

eine abgeschlossene Breufsausbildung oder Berufserfahrung, gerne auch Quereinsteiger
sehr gute Deutsch – und Englischkenntnisse
das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
Pünktlichkeit & Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
du behältst immer dein Lächeln – auch wenn es mal stressig ist
Teamspirit ist dir besonders wichtig
Einleitung

Firma: Hoteljob-Schweiz

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