Office Mitarbeiter im Support (m/w/d) 100% in Zürich

Stellenbeschreibung

Für unseren Kunden Uber suchen wir Dich aktuell und exklusiv.

Uber sucht für den Greenlight Hub in Zürich, wo sie neue Partner-Fahrer an Bord holen und bestehende Partner-Fahrer unterstützen, eine passionierte Verstärkung für Support und Trainings. Du hilfst deren Partner-Fahrern dabei, ihre Ziele durch das Fahren auf deren Plattform zu erreichen; hilfst mit, deren Fahrgästen einen hervorragenden Service zu bieten und förderst das Wachstum von Uber in den Städten.

Die ideale Besetzung wird zu einem essentiellen Teil des passionierten Teams, welches eine effiziente und effektive Kernfunktion der Geschäftstätigkeit bereitstellt und bei den Besuchern des Greenlight Hubs einen langanhaltenden, positiven Eindruck hinterlässt.

Deine Aufgaben:

Du bietest 5-Sterne-Support für unsere Partner-Fahrer im persönlichen Gespräch
Du heisst neue Partner-Fahrer willkommen und hilfst ihnen, sich anzumelden
Du hältst Präsentationen in hoher Qualität für neue und bestehende Partner-Fahrer
Du bist passioniert und sachkundig, wenn du über die Produkte von Uber sprichst
Du erfasst Schlüsseldaten und Kennzahlen, um sicherzustellen, dass das Team auf dem höchsten Niveau operiert und optimal aufgestellt ist, seine Effizienz zu steigern
Du gehst über das normale Probleme lösen hinaus: Dies bedeutet, dass Du Ursachen für die Herausforderungen der Partner-Fahrer identifizierst und Vorschläge bringst, wie man diese Probleme im Kern verbessern kann
Durch deine ruhige Art, dein exzellentes Verhandlungsgeschick und deine Fähigkeit, Konfliktsituationen zu lösen, entschärfst du potentiell hitzige Diskussionen

Functie-eisen

Italienisch ist Deine Muttersprache und Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Kommunikations- und Organisationstalent gehören zu deinen grössten Stärken
Du fühlst dich in einer schnelllebigen, kundenorientierten Umgebung amWohlsten
Du kannst auch unter Druck schnell und überlegt handeln
Du kannst dich für Technologie begeistern und dein Wissen weitergeben
Du hast die Fähigkeit, analytisch und kritisch zu denken
Du findest die Balance zwischen Detailgenauigkeit und rascher Arbeitsweise -wir müssen die Dinge schnell erledigen und wir müssen sie gut machen
Du hast Freude daran, dich mit verschiedenen Kulturen auseinanderzusetzen
Du kommunizierst gut und gerne in Deutsch und Englisch, weitere Sprachensind vorteilhaft

Unser Kunde bietet Dir folgendes:

Du wirst Teil eines jungen, lokalen Teams in einem globalen, zukunftsgerichteten Umfeld
Dich erwarten spannende, abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem der innovativsten Unternehmen der Welt
Du arbeitest in modernen Räumlichkeiten in einem papierlosen Büro
Uber unterstützt dich dabei, persönlich und beruflich weiterzukommen

Spricht Dich dieses Inserat an? Dann zögere nicht und schick mir Deine Unterlagen mit Foto. Ich freue mich von Dir zu lesen.

Pamela Lorenzo

Firma: Randstad Schweiz AG

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