Professional IT Supporter 80-100% (m/w/d) in Birsfelden

Unser ROCKEN Partner macht dir versprechen, auf die Du zählen kannst. Der ROCKEN Partner versorgt dich mit allem was Du für die Gestaltung deiner individuellen Karriere brauchst - und das immer im richtigen Moment. Obwohl unser Partner ein Grosskonzern ist, wird eine moderne Unternehmenskultur an über 750 Standorten gelebt. Die Mitarbeiter schätzen das breite Spektrum an Möglichkeiten, um sich beruflich schnell und unkompliziert weiterzuentwickeln.Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Verantwortung

Du bearbeitest Störungsmeldungen, Anfragen und Änderungswünsche über Telefon, E-Mail und Ticketsystem.

Du leistest 1st- und 2nd-Level Support für Soft- und Hardware, sowohl remote als auch vor Ort in der Schweiz.
Du installierst, konfigurierst und betreust IT-Hardware für Endgeräte und verwaltst Benutzer sowie Zugriffsrechte im Active Directory.
Du evaluierst, beschaffst und verwaltst IT-Hardware im Lager.
Du erstellst und pflegst Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten.
Du unterstützt bei Projekten und arbeitest eng mit internen Teams, internationalen Partnern und Lieferanten zusammen.

Deine Skills

Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT Support oder Servicedesk mit und verfügst über umfassende IT Allrounder Kenntnisse.
Du hast Erfahrung im Umgang mit einem ITSM-Tool und kennst dich gut mit ITIL-Prozessen aus, sowie mit der Installation, Konfiguration und Betreuung von Client-IT-Hardware und Ticketing-Systemen.
Deine Deutschkenntnisse sind stilsicher in Wort und Schrift, und Kenntnisse in Englisch, Französisch oder Italienisch sind ein Plus.
Du besitzt den Führerausweis der Kategorie B

Benefits

Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Birsfelden

Kontakt

Valon Hoti,
+41 44 385 28 37

Firma: Rocken AG

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