Professional IT Supporter:in (m/w/d) in Bern

Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle

Die erfahrenen Fachleute unseres Partners beraten, unterstützen und inspirieren mit grossem Engagement Kunden aus der Bauwirtschaft sowie Privatkunden an vielen Standorten in der ganzen Schweiz.

Verantwortung

Als eine Deiner Hauptaufgaben unterstützt Du die Nutzer bei Fragen zu Hard- und Software

Dabei nimmst Du allfälligen Probleme an und stellst sicher, dass diese gelöst werden

Du erstellst und verwaltest User/Gruppen und Berechtigungen in Active Directory

Ebenfalls schreibst Du technische und fachliche Dokumentationen und führst diese nach

Hinzu kommt die Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen in ITSM

Du beaufsichtigst den Rollout (Planung, Umsetzung, Schulung usw.) von neuen Lösungen

Du Installierst und konfigurieren Client-Lösungen im MS-Umfeld (on premise & Cloud)

Die Weiterleitung von Tickets an den 3rd-Level-Support runden das Tätigkeitsfeld ab

Qualifikationen

Du bist Informatiker/-in EFZ und hast von Vorteil erste Microsoft-Zertifizierungen

Du weist Berufserfahrung mit Microsoft Windows Server 2016 und 2019 auf

Du hast gute Kenntnisse von Citrix, Windows Clients und Microsoft365

Von Vorteil ist ebenfalls erste Erfahrungen mit Teams und Powershell

Du hast sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse und kannst dich auf Englisch verständigen

Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil
Start

Ab sofort

Pensum

80 - 100%

80 - 100%

Anstellung

Fachposition

Fachposition
Führungsposition
Executive

Lohn

90'000 - 110'000

60K
60-80K
80-110K
110-140K
140+

Erfahrung

Professional

2 Jahre
4 Jahre
6 Jahre
8 Jahre
10 Jahre
18 + Jahre

Später Bewerben

Benefits

Coaching und Mentoring

Homeoffice

Markt- und leistungsgerechte Löhne

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Offene Unternehmenskultur

Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

Informationen zum Unternehmen

Team size

1-15

Firma: Rocken AG

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