Professional IT Supporter:in (m/w/d) in Zürich

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Professional IT Supporter:in (m/w/d)

Deine Verantwortung

Du übernimmst die Verantwortung für Supportanfragen und führst sie bis zur optimalen Lösung.
Du stellst sicher, dass Leistungen gemäss Service Level Agreements erbracht werden.
Du analysierst Serviceanfragen zur Verbesserung der Qualität und suchst nach Automatisierungsmöglichkeiten.
Du unterstützt beim On- und Offboarding und arbeitest eng mit anderen Abteilungen zur Problemlösung zusammen.

Deine Skills

Du verwaltest Mac, Windows, Linux, iOS und Android effizient.
Du kennst dich gut mit SaaS-Anwendungen wie Google Workspace, Microsoft, Jira und Confluence aus.
Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und selbstständig.
Du kommunizierst sicher auf Englisch.

Benefits

Homeoffice
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Flache Hierarchien
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Nicola Ferrari,
+41 44 385 28 07

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05.09.2024 80% - 100% Festanstellung 60'000 - 100'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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