Professional IT Supporter (m/w/d) in Stans

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Unsere ROCKEN Partnerin hat sich zu einem innovativen Unternehmen im Gesundheitsmarkt entwickelt. Heute gehört sie zu den grössten Schweizer Krankenversicherern. Gesundheit ist ein spannendes und persönliches Thema, das uns alle betrifft und bewegt. Der familiäre Umgang über alle Hierarchiestufen hinweg bietet berufliche sowie persönliche Wachstumsperspektiven.

Verantwortung:

Unterstützung bei IT-relevanten Anliegen durch kompetente Bearbeitung von Störungen, Anfragen und die Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende

Eigenständige Bearbeitung, Nachverfolgung und lückenlose Dokumentation von IT-Tickets zur Sicherstellung einer hohen Servicequalität

Analyse und kontinuierliche Optimierung bestehender Formulare sowie interner Abläufe zur Effizienzsteigerung und Standardisierung

Pflege und Weiterentwicklung interner IT-Kommunikationsplattformen wie dem Helpnet zur Förderung eines transparenten Informationsflusses

Aktive Mitwirkung an IT-Projekten sowie enge Zusammenarbeit im Team zur Umsetzung bereichsübergreifender Lösungen

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ mit fundierten Fachkenntnissen in der IT

Ausgezeichnete Anwenderkenntnisse in Microsoft Windows und der gesamten Office-Palette

Praktische Erfahrung im Umgang mit Ticketing-Systemen, idealerweise mit Jira

Klare und präzise Kommunikationsweise; stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französischkenntnisse von Vorteil

Benefits:

Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Homeoffice
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Stans

Kontakt
Tim Radusevic,
+41443852813

Contact

Rocken®
Rocken®

Key information

Publication date:23 April 2025

Workload:80 – 100%

Contract type:Permanent position

Language:German (Fluent)

Place of work:Stans

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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