Sachbearbeiter Administration 80 - 100% (m/w/d) in Winterthur

In deiner Rolle übernimmst du die Einwandbehandlung per Mail und Post, wobei du auf die Anliegen der Kunden professionell und lösungsorientiert eingehst. Du bist die zentrale Ansprechperson für die Auftraggeber und stehst ihnen sowohl per Mail als auch telefonisch zur Verfügung, um Fragen zu klären und Anliegen zu bearbeiten. Neben diesen Aufgaben unterstützt du das Team mit allgemeinen administrativen Tätigkeiten und stellst sicher, dass die Abläufe reibungslos funktionieren. Dabei sorgst du stets für eine hohe Servicequalität und bist ein verlässlicher Ansprechpartner.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und bringst ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit. Zudem bist du auch in Französisch sicher, sowohl mündlich als auch schriftlich. Präzises und effizientes Arbeiten ist für dich selbstverständlich, und du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Reklamationen gesammelt. Deine sehr guten MS-Office Kenntnisse unterstützen dich dabei, deine Aufgaben problemlos zu bewältigen. Du bist flexibel und anpassungsfähig, was dir hilft, dich schnell auf neue Situationen einzustellen. Freundlichkeit und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus, und du arbeitest gerne im Team. Dabei legst du stets großen Wert auf einen dienstleistungsorientierten Ansatz. Auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und besonnen, und behältst den Überblick.

Was sind meine Vorteile?

In deiner neuen Position kannst du dich auf attraktive Rahmenbedingungen freuen. Du erhältst einen 13. Monatslohn sowie 5 Wochen Ferien, was dir eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht. Du wirst Teil eines jungen und dynamischen Teams, in dem Zusammenarbeit und ein gutes Miteinander großgeschrieben werden. Regelmäßige Teamevents sorgen für einen lockeren Austausch, und es stehen dir Weiterbildungsmöglichkeiten zur Verfügung, um dich beruflich weiterzuentwickeln. Außerdem profitierst du von einem guten ÖV-Anschluss und einem kostenlosen Parkplatz direkt vor Ort.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B1 - Fortgeschritten / Gut

Arbeitsort
Winterthur

Vakanz-Nummer
V-QDX-DET
Was ist meine Funktion?

Firma: Universal Job AG

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