Sachbearbeiter Customer Care & Disposition 60-100% (a) MO-FR

Wir bieten:

Bis zu 3 Wochen Home Office am Stück nach erfolgreicher Einarbeitungszeit
Kostenlose Versorgung mit frischem Obst und Kaffee
Kantinenvergünstigungen, Vergünstigung für ÖV-Tickets, auf die eigenen Produkte und bei diversen Anbietern (z.B. Elektronik, Fitness-Abos)
Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Teams (Junior und Senior Funktionen, verschiedene Rollen wie „Regionalverantwortliche“ oder „Experts“) sowie innerhalb der Abteilung und des Unternehmens
Kontinuierliche persönliche Entwicklung durch ein System aus Trainings, Mentoring und On-the-Job-Learning mit einer steilen Lernkurve
Attraktive Sozialleistungen und diverse Maßnahmen zur Förderung von Gesundheit und Wohlbefinden.

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Auf einen Blick

Veröffentlicht:18 Oktober 2024

Pensum:80 – 100%

Vertrag:Festanstellung

Lohn:CHF 60 000 min. /Jahr

Sprache:Deutsch (Fortgeschritten)

Arbeitsort:5505 Mägenwil

Möchtest Du attraktive Nebenleistungen, einen modernen Arbeitsplatz, 2 Tage Homeoffice bei 100%, Arbeitstage von Montag bis Freitag (07.30 - 16.30 Uhr), flexible Arbeitszeiten und sehr attraktive Pensionskassenleistungen

Sachbearbeiter Customer Care & Disposition 60-100% (a)

Deine Aufgaben:

Telefonisch Auskunft bei Defektmeldungen für unsere Geräte entgegen
Telefonische Beratung und bearbeiten der Anfragen unsere Kunden je nach Bedarf eigenständig
Planung der ökonomischen und ökologischen sinnvolle Touren für unsere Servicetechniker
Einfache Reparaturen gemeinsam mit den Kunden am Telefon und erweitern so Ihr technisches Wissen

Dein Profil:

Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor (Detailhandel usw.)
Erfahrung im Kundendienst (z.B. Contact Center) von Vorteil
Freude am Kundenkontakt und eine Affinität zum Verkauf
Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Französischkenntnisse von Vorteil
Sehr gute EDV- und MS-Office-Kenntnisse

Firma: Favoris AG

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