Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) 100% in Zürich

Für unseren Kunden, ein Handelsunternehmen im Bereich Verpackungsmaterialien, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) mit ausgezeichneten Sprachkenntnissen für den Standort Zürich. Das Unternehmen zeichnet sich durch rasantes Wachstum und weltweite Präsenz aus. Es bietet moderne Anstellungsbedingungen sowie eine hochmoderne Büroinfrastruktur in Zürich.

Description du poste

Unter anderem gehören folgende Tasks zu der Stelle:

Schriftliche und telefonische Kommunikation mit unseren Kunden im In- und Ausland
Planung und Koordination der gesamten Auftragsabwicklung, einschließlich Spedition, Rechnungsstellung und Monitoring
Bearbeitung von Reklamationen und Lösungsfindung in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten
Enge Zusammenarbeit mit dem Einkauf, um die bestmöglichen Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen
Pflege von Kundendaten und CRM-Systemen
Durchführung allgemeiner administrativer Aufgaben im Servicebereich

Description du profil

Kaufmännische Grundausbildung (BMS ist ein nice-to-have)
Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere europäische Sprache ist sehr willkommen
Erfahrung im Customer Service, idealerweise im internationalen Handel
Zahlen- und Kommunikationsflair
Organisationstalent und keine Scheu, Eigeninitiative zu ergreifen

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au poste de Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) 100% - Unbefristeter Arbeitsvertrag.

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Référence : JN-072024-6493791_MP_CH
Critères de l'offre

Métiers :

Mitarbeiter Customer Service

Expérience min :

1 à 2 ans

Compétences :

deutsch
englisch

Lieux :

Zürich

Conditions :

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vollzeit

L'entreprise : Michael Page

Firma: Michael Page International

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