Sachbearbeiter/in im Kundenservice in der Medizinbranche (m/w/d)

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Sachbearbeiter/in im Kundenservice in der Medizinbranche (m/w/d)

Deine Verantwortung

Du berätst Kunden kompetent telefonisch und schriftlich bei Anfragen und Verkaufsprozessen.
Du übernimmst allgemeine Aufgaben in der Sachbearbeitung.
Du wickelst Bestellungen effizient vom Angebot bis zur Auslieferung ab.
Du bearbeitest eigenständig Reklamationen, Retouren und Beschwerden, inklusive Gutschriftenerstellung.
Du übernimmst gelegentlich die Betreuung des Empfangs.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im pharmazeutischen Umfeld (z.B. Drogist/in, Pharmaassistent/in, FaGe, MPA oder kaufmännische Ausbildung).
Du bist versiert im Umgang mit dem PC und beherrschst die gängigen Microsoft-Programme (Word, Excel).
Du bist gut organisiert, arbeitest selbständig, strukturiert und achtest auf hohe Qualität.
Du kommunizierst sicher in Deutsch und Französisch.

Benefits

Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Herisau

Kontakt

Judith Priebe,
+41 44 385 21 25
22.10.2024 80% - 100% Festanstellung 65'000 - 85'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Firma: Rocken AG

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