Sachbearbeiter/in & Key Account Manager/in Contact Center

Ihre Aufgaben:

Sicherstellen des Tagesgeschäftes im Backoffice durch aktive Mitarbeit und operative Unterstützung
Verantwortung für die Einhaltung von Qualitätsstandards in der Betreuung von Gross- und Handelskunden
Erfassung und Bearbeitung von Bestellungen von Gross- und Handelskunden
Steuerung der internen Prozesse mit Fokus auf Effizienzsteigerung und Automatisierung
Schulung und fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden im Backoffice
Mitwirken im Key-Account-Management und Unterstützung der Vertriebsleitung bei Ausschreibungen und Kundenkommunikation
Erstellung und Analyse von Umsatzstatistiken sowie Mitwirken an Budgetierungen und Abrechnungen
Sicherstellen eines professionellen Kundendatenmanagements und Durchführung von Datenmutationen
Mitwirkung an Projekten zur Prozessoptimierung und Digitalisierung
Mitarbeit bei der Organisation von Messen, Ausstellungen und internen sowie externen Veranstaltungen

Das bringen Sie mit:

Höhere kaufmännische bzw. betriebswirtschaftliche Ausbildung mit Schwerpunkt Vertrieb
Erfahrung in der operativen Kundenbetreuung, insbesondere mit Gross- und Handelskunden
Fundierte MS-Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
Strukturierte, effiziente und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Französischkenntnisse von Vorteil
Hohe Eigenverantwortung und ausgeprägte Hands-on-Mentalität

Was Sie erwartet:

Attraktives Salär
Eine spannende, abwechslungsreiche Tätigkeit mit direkter Kundenverantwortung
Ein motiviertes Team und ein dynamisches Arbeitsumfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Per Klick auf «» können Sie uns ganz einfach Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto sowie Zeugnisse/Diplome, etc.) zustellen.

Bitte beachten Sie, dass wir unvollständige Bewerbungen im Rekrutierungsprozess nicht berücksichtigen können.

Bei Fragen steht Ihnen die untenstehende zuständige Kontaktperson gerne zur Verfügung.

Dieses Inserat entspricht nicht ganz Ihren Vorstellungen? Vielleicht können wir Sie auf unserer Homepage unter www.job-3000.ch mit einem unserer weiteren spannenden Stellenangebote überzeugen.

#traumjob
13.02.2025

3254 Messen (SO) 100% By agreement Permanent

Sachbearbeiter/in & Key Account Manager/in Contact Center

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Firma: Job 3000 AG

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