Sachbearbeiter/in Kundendienst in Oensingen
Sachliche, korrekte Bearbeitung von Kundenreklamationen und Anfragen. Dabei steht das kundenfreundliche Verhalten ebenso im Vordergrund wie die Einhaltung von kurzen Antwortzeiten. Sie haben die Hauptverantwortung für eine korrekte Reklamationsbehandlung und Beantwortung gegenüber der Kundschaft. Sie bedienen den Kunden sowohl telefonisch wie auch via Mail. Adressverwaltung im EOS. Kundenaufträge erfassen. Etikettenbestellungen drucken und versenden. Schaden-Verluste bearbeiten. Rechnungsbeanstandungen bearbeiten, sprich die Rechnungen kontrollieren und ggf. eine Gutschrift auslösen. Alle Reklamationen müssen im CRM erfasst werden.
Work location
4702 Oensingen (SO)
Workload
100%
Employment start
Immediately
Employment duration
Permanent
Sternenweg 14
4702 Oensingen
Your contact person
Ms Sandra Alves
+41 62 388 10 07
alves@excellent.ch
Sachbearbeiter/in Kundendienst
07.11.2024
4702 Oensingen (SO) 100% Immediately Permanent
Firma: Excellent Personaldienstleistungen Oensingen AG
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Oensingen (SO)