Sachbearbeiter*in Kundendienst in Zürich

Aufgaben
Betreuung Vertragsbestand (Kredit- und Leasing) Kundenanfragen schriftlich und telefonisch (Saldoabrechnungen, Kontoauszüge, Einzahlungsscheine etc.) Vertragsablauf (Briefe und Rechnungen) Erstellen und Versand der Restwert- oder Saldorechnungen an die Markenvertreter Kontrolle und Einforderung der Ausstände von Restwerten, Restwertverlängerungen, Vertragsübertragungen, Mahnspesen Bearbeitung der Teil- und Totalschäden, Versicherungszessionen Mutationen von Kunden- und Fahrzeugdaten, Zahlungsart wie LSV Administration von Rückzahlungen an Kunden Administration von Vertragsumschreibungen Entgegennahme telefonischer und schriftlicher Kredit- und Leasinganfragen inkl. Restwertverlängerungen Berechnung von Leasingofferten Telefonische Beratung der Kunden und Markenvertreter Bonitätsprüfung der Leasing- und Kreditanträge (Einholen von HR Auszügen, Betreibungsauszügen, Salärabrechnungen, Einholen aller Informationen zur Erstellung eines Budgets) Entscheide treffen im Rahmen der erteilten Kompetenzen Erstellen und Versand der Finanzierungsverträge Kontrolle der Pendenzen, Nachfassen der pendenten Anträge Stellvertretung Post öffnen und verteilen Upload von Bankzahlungen
Anforderungen
Kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung Gute PC-Anwender Kenntnisse (MS Office) Kundenorientierte Arbeitsweise Stilsichere Deutsch- und gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift teamfähig, zuverlässig, engagiert
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Information about the job
Work location 8000 Zürich (ZH)
Workload 100%
Employment start By agreement
Employment duration Permanent
Languages
job impuls AG

Sachbearbeiter*in Kundendienst
job impuls AG Vacant since : 06.09.2024
8000 Zürich (ZH) 100% By agreement Permanent
Zürich Fix 100% Kundendienst/Call Center

Firma: Job Impuls AG

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