Sachbearbeiter:in Kundenservice Center (a) 80-100% in Bern

In der Umgebung von Bern, sucht unser Kunde, ein führender Anbieter im Bereich Büromaterial in der Schweiz, eine:n Sachbearbeiter:in Kundenservice Center

Deine Aufgaben

Entgegennehmen von schriftlichen und telefonischen Kundenaufträgen in mind. 2 Landessprachen (D/F/I)
Bestellungseingabe im ERP-System
Telefonische und schriftliche Kundenberatung bei Spezialanfragen
Kontaktieren von Lieferanten für Bestellung von nicht gelisteten Artikel
Organisieren von Rückhol- und Transportaufträgen
Diverse Tätigkeiten sowie Erfassen und Mutieren von Kundenadressen sowie Pflegen der Daten im CRM
Nachverrechnung von Dienstleistungen sowie nicht gelisteten Artikel
Erfassen und Bearbeiten von Reklamationen

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung
Erste Erfahrung in einem Kundendienst oder ähnliches
Deutsch als Muttersprache, Französisch oder Italienisch zwingend sehr gut
Kommunikativ und hilfsbereit
Teamplayer
Freundliche Persönlichkeit

Interessiert?
Alicia Alves gibt Dir gerne weitere Auskünfte über diese Stelle bekannt, Du erreichst unsere Filiale per Telefon unter 058 307 35 40
In wenigen Schritten kannst Du dich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Deine Bewerbungsunterlagen einreichen.

Work location

3000 Bern (BE)

Workload

80% - 100%

Employment start

By agreement

Employment duration

Permanent
02.10.2024

3000 Bern (BE) 80% - 100% By agreement Permanent

Firma: Manpower

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