Sachbearbeiter Key Account Management (m/w/d) in Schlieren

Unser ROCKEN Partner ist ein führender Schweizer Anbieter von Antriebstechnik, Hydraulik und Motorgeräten.

Deine Rolle

Die Position als Sachbearbeiter*in im Key Account Management (m/w/d) bietet eine spannende Rolle in der Betreuung und Unterstützung von Großkunden. Der Fokus liegt auf der operativen Abwicklung von Anfragen, Bestellungen und Projekten sowie der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten. Diese Position ist ideal für Fachkräfte mit einem technischen Hintergrund und kaufmännischem Verständnis, die Freude an der Kommunikation mit Kunden und an der Organisation komplexer Abläufe haben.

Deine Verantwortung

Operative Abwicklung von Anfragen und Bestellungen der Key-Account-Kundschaft, inklusive Betreuung von Rahmenaufträgen und Exportgeschäften
Erstellung marktgerechter Angebote, inklusive Nachverfolgung bis zur Auftragserteilung
Überwachung und Auslösung von Terminaufträgen, Bearbeitung von Rückständen und Koordination von Montageaufträgen
Projektbezogene Abklärungen mit Lieferanten, um eine termingerechte und qualitativ hochwertige Umsetzung sicherzustellen
Koordination und enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Logistik, Produktion und Vertrieb
Unterstützung bei der Stammdatenpflege, inklusive Pflege von Kunden- und Artikeldaten zur Optimierung der internen Prozesse
Durchführung von Preiskalkulationen, insbesondere für größere Auftragsmengen und -werte
Bearbeitung von Rücksendungen und Garantieansprüchen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Deine Skills

Technische oder mechanische Grundausbildung: Idealerweise als Land-, Baumaschinen- oder LKW-Mechaniker*in, jedoch auch andere technische Fachrichtungen möglich
Kaufmännische Kenntnisse: Erfahrung im kaufmännischen Bereich, kombiniert mit einem ausgeprägten technischen Verständnis, ist ebenfalls eine interessante Qualifikation
Erfahrung im Exportwesen: Wünschenswert, aber keine Voraussetzung
Kunden- und Dienstleistungsorientierung: Hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit, auch in stressigen Phasen den Überblick zu behalten
Kommunikationsstärke: Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

Attraktive Mitarbeiterrabatte
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Schlieren

Kontakt

Jonas Schmidt,
+41 44 385 28 69

Firma: Rocken AG

Bewerben