Sachbearbeiter Kundendienst (d/w/m) 60-100% in Bern

Für unsere Kundenfirma in Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit zur Verstärkung des Teams in der Administration und Kundenbetreuung.Ihre Aufgaben

Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden am Telefon und per E-Mail
Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Feedback in Deutsch und Französisch
Erkennen von Kundenbedürfnissen und Entwicklung passender Lösungsvorschläge
Dokumentation von Kundeninteraktionen und -informationen im CRM-System
Mithilfe bei Marketingaktionen

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen in der Kundenberatung von Vorteil
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Französischkenntnisse
Ausgeprägte Kommunikations- und Beratungskompetenz sowie eine hohe Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen

Darauf können Sie sich freuenAbwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen und kollegialen Team * Option auf Temporär- oder Festanstellung im Teilzeit- oder Vollzeitpensum

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
Ein moderner Arbeitsplatz an zentraler Lage

Sind Sie bereit, sofort loszulegen und das motivierte Team in der Kundenberatung tatkräftig zu unterstützen? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Samira Farhangfar, Personalberaterin, ist gespannt darauf, Sie kennenzulernen!Ich interessiere mich für diese StelleBitte aktiviere JavaScript in deinem Browser, um dieses Formular fertigzustellen.NameVornameE-MailIhre NachrichtDateienKlicke oder ziehe Dateien in diesen Bereich zum Hochladen. Du kannst bis zu 5 Dateien hochladen.Datenschutz *

a href=" target="_blank"

Datenschutz-Richtlinien
/a
von Dialog Personal AG gelesen und akzeptiert." required >Ich habe die von Dialog Personal AG gelesen und akzeptiert.PhoneBewerbung sendenLieber per E-Mail?
Sie können Ihre Bewerbungsunterlagen direkt an schicken.Dialog Personal AGThunstrasse 73005 BernÖffnungszeitenMontag - Donnerstag08.00 - 12.00 Uhr13.00 - 17.15 UhrFreitag08.00 - 12.00 Uhr13.00 - 17.00 UhrZustimmung verwaltenUm dir ein optimales Erlebnis zu bieten, verwenden wir Technologien wie Cookies, um Geräteinformationen zu speichern und/oder darauf zuzugreifen. Wenn du diesen Technologien zustimmst, können wir Daten wie das Surfverhalten oder eindeutige IDs auf dieser Website verarbeiten. Wenn du deine Zustimmung nicht erteilst oder zurückziehst, können bestimmte Merkmale und Funktionen beeinträchtigt werden.Funktional Funktional Immer aktivDie technische Speicherung oder der Zugang ist unbedingt erforderlich für den rechtmäßigen Zweck, die Nutzung eines bestimmten Dienstes zu ermöglichen, der vom Teilnehmer oder Nutzer ausdrücklich gewünscht wird, oder für den alleinigen Zweck, die Übertragung einer Nachricht über ein elektronisches Kommunikationsnetz durchzuführen. Vorlieben VorliebenDie technische Speicherung oder der Zugriff ist für den rechtmäßigen Zweck der Speicherung von Präferenzen erforderlich, die nicht vom Abonnenten oder Benutzer angefordert wurden. Statistiken StatistikenDie technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu statistischen Zwecken erfolgt. Die technische Speicherung oder der Zugriff, der ausschließlich zu anonymen statistischen Zwecken verwendet wird. Ohne eine Vorladung, die freiwillige Zustimmung deines Internetdienstanbieters oder zusätzliche Aufzeichnungen von Dritten können die zu diesem Zweck gespeicherten oder abgerufenen Informationen allein in der Regel nicht dazu verwendet werden, dich zu identifizieren. Marketing MarketingDie technische Speicherung oder der Zugriff ist erforderlich, um Nutzerprofile zu erstellen, um Werbung zu versenden oder um den Nutzer auf einer Website oder über mehrere Websites hinweg zu ähnlichen Marketingzwecken zu verfolgen.
Bern
Unbefristet
Teilzeit

10 Stunden her

Firma: Dialog Personal AG

Bewerben