Sachbearbeiter Kundendienst 80-100% (m/w/d) in Luzern
Unsere Auftraggeberin ist eine erfolgreiche Firmengruppe. Dank innovativer technischer Lösungen, hochstehenden Dienstleistungen, Schweizer Qualität und Nachhaltigkeit gehört sie zu den Branchenleadern. Zur Ergänzung des eingespielten Sales-Administrationsteams suchen wir eine Kunden- & Dienstleitungsorientierte Persönlichkeit.
Ihre Aufgaben
Betreuen und Beraten der Kunden per Telefon und E-Mail
Erfassen von Aufträgen sowie Erstellen von Angeboten
Bearbeiten und Überwachen der Faktura Abwicklung von bestimmten Aufträgen
Erfassen von Retouren und kundenspezifischen Handelsvereinbarungen
Pflegen von Kundendaten im ERP-System und Erfassen von Kundenkommunikation im CRM-System
Aufarbeiten von Daten für Aussendienstmitarbeitende und Kunden
Bearbeiten der zentralen Mailbox sowie Entgegennehmen von Telefonaten
Mithelfen bei der Ausarbeitung der regionalen Marktanalysen und Strategien
Ihr Profil
Technische Grundausbildung Richtung Elektrik, Mechanik oder Sanitär-Lüftung-Klima
Berufserfahrung im Verkaufs Innendienst, von Vorteil in einem technischen Umfeld
Weiterbildung (Handelsdiplom oder Techn. Kaufmann mit eidg. FA oder in Ausbildung dazu)
Gute MS-Office- und ERP-Kenntnisse
Verantwortungsbewusste sowie dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Freude am Kundenkontakt, gutes Vorstellungsvermögen sowie team- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
Deutsch: Stilsicher / Englisch: Gute Kenntnisse von Vorteil
Ihre Perspektive
Das Unternehmen bietet Ihnen eine breite und spannende Produktpalette, damit Sie Ihre Fachkenntnisse in der Branche gezielt erweitern und umsetzen können.
Arbeitsort
Luzern
Eintritt
Sofort oder nach Vereinbarung
Haben wir Ihre Neugier geweckt? Dann nehmen Sie Kontakt zu uns auf. Herr Urs Moser (041 618 31 34) freut sich auf Ihre Bewerbungsunterlagen.
Anstellungsart
Festanstellung
Referenznummer
78NAN3
familiäres Team und kollegiale Zusammenarbeit mit Entwicklungsmöglichkeiten
Firma: Persigo Stans AG
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 80 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Luzern (LU)