Sachbearbeiter Kundendienst FR + DE 60 - 100% (m/w/d) in Luzern

Unser Kunde ist in der Heitzungsbranche tätig und spezialisiert auf Stückholz-, Schnitzel- oder Pelletheizungen.

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 - Sehr Gut

Arbeitsort
Luzern

Vakanz-Nummer
V-3KD-KZP

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06.11.2024 100% Festanstellung

Sachbearbeiter Kundendienst FR + DE 60 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Zeiterfassung und Spesenabrechnung der Servicetechniker

Verarbeitung der Rapporte im EDV System und Verrechnungen an Kunden

Planen der Einsätze für die Servicetechniker: Inbetriebnahmen, Wartungen und Störungen

Bedienung der Telefonzentrale Kundendienst

Allgemeine Kundendienst-Administration für den Standort Roche und Unterstützung des Serviceleiters der Romandie

Pensum: 60-100 %

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Sie bringen eine Kaufmännische Grundausbildung mit

Sie lieben die französische Sprache und beherrschen diese in Wort und Schrift

Sie haben Freude am Kontakt mit Kunden

Sie bringen Erfahrung mit im technischen Kundendienst

Sie haben eine gute schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Französisch

Ihre Arbeitsweise ist: genau, zielstrebig und lösungsorientiert

Was sind meine Vorteile?

Gutes und gründliches Einarbeitungsprogramm

Vielseitiges Aufgabengebiet

Moderner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur

Wertschätzende Firmenkultur und tolle Mitarbeiteranlässe

Nähe Bahnhof oder Gratisparkplatz

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Firma: Universal Job AG

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