Sachbearbeiter Kundendienst (m/w) in Oberbuchsiten

Stellenbeschreibung

Unser Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen das auf dem Sektor Schädlingsprävention und Schädlingsbekämpfung spezialisiert ist. Die Gruppe ist in der ganzen Schweiz und in 80 Ländern weltweit tätig.

Für die Stelle im Customer Service suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst mit einem ausgeprägten Sinn für Kunden- und Dienstleistungsbedürfnisse und Freude am täglichen Kundenkontakt.

Das erwartet dich:

Telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt
Erfassung und Weiterleitung von Kundenanfragen aus der ganzen Schweiz
Erfassung der Aufträge im ERP
Pflege von Stammdaten
Bearbeitung und Fakturierung der Produktbestellungen
Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Erstellung von Gutschriften
Zentrale Kontaktperson zwischen Kunden und den Service- und Verkaufsabteilungen
Mahn- und Rechnungsversand
Administrative Unterstützung des Vorgesetzten
Unterstützung des Inside Sales Service Support
Unterstützung der Buchhaltung bei kundenspezifischen Rückfragen

Qualifikationen

Das bringst du mit:

Kaufmännische Grundausbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute mündliche Französischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen und Affinität für Smartphone Tools (Apps)

Deine Vorteile:

Home Office
Arbeiten in einem spannenden Aufgabengebiet
Moderner Arbeitsplatz
Ein engagiertes, aufgestelltes Team
Gründliche Einarbeitung
Fünf Wochen Ferien
Gratis Parkplatz

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4625 Oberbuchsiten, SO

Arbeitsort

4625 Oberbuchsiten, SO

Vollständige Stellenbeschreibung

Firma: Randstad Schweiz AG

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