Sachbearbeiter Kundenservice 80-100% (m/w/d) in Kloten

Für unsere Mandantin, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich mit innovativen Produkten und einer klaren Marktausrichtung eine führende Position erarbeitet hat, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Kundenservice 80-100% (m/w/d). In diesem dynamischen Umfeld erwartet Sie eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Entwicklungsmöglichkeiten.

Aufgaben:

In dieser abwechslungsreichen Position bist du für die präzise und termingerechte Bearbeitung von Offerten und Bestellungen zuständig ? sowohl schriftlich als auch telefonisch. Du versendest Auftragsbestätigungen und überwachst die Liefertermine von Maschinen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.

Zudem kümmerst du dich um die korrekte Abwicklung von Warenretouren und Rechnungskorrekturen sowie die Erfassung neuer Kunden und Adressänderungen. Durch eine professionelle Beratung trägst du aktiv zur Kundenbindung bei und nutzt Verkaufspotenziale optimal.

Darüber hinaus veranlasst und überwachst du Bonitätsprüfungen und sorgst für eine strukturierte elektronische Archivierung aller relevanten Dokumente.

Anforderungen:

Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine technische Grundausbildung mit einer entsprechenden kaufmännischen Weiterbildung. Zudem bringst du Erfahrung im Kundenservice mit und überzeugst durch deine professionelle und serviceorientierte Art.

Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch sind erforderlich, Italienischkenntnisse sind von Vorteil. Der sichere Umgang mit IT-Systemen, insbesondere SAP und MS Office, gehört zu deinen Stärken.

Zudem zeichnest du dich durch schnelle Auffassungsgabe, Belastbarkeit sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aus und arbeitest gerne im Team.
Stellenbezeichnung: Sachbearbeiter Kundenservice 80-100% (m/w/d)

Ort: Kloten

Anstellungsart: Festanstellung

Publiziert am: 14.02.2025

Job ID: 2234-100044-2-1

Ansprechpartner: Morris Knoflach

E-Mail-Adresse: mo.knoflach@mrmpeople.ch

Telefonnummer: +41 52 550 20 01

Stellenbeschreibung:

Firma: mrm People AG

Bewerben