Sachbearbeiter Kundenservice Inbound auf Französisch (m/w)

Nach Vereinbarung, Bis Ende des Jahres | 80 % | Zürich | Finanzwesen | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202447977_1S univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen. Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt. Für unseren Kunden, die Zürich Versicherung, suchen wir einen Fachberater/in für Kundenservice (m/w). Bist du sprachgewandt, kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und gestalte deinen Lebenslauf außergewöhnlich!
Aufgaben
Bearbeiten eingehender schriftliche und telefonische Kundenanfragen und -anliegen Verantwortlich der qualitativ hochstehenden Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen Mitarbeit im Beschwerde Management Erteilen von kompetenten Auskünften bei Kundenanfragen und Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz Übernahme Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten
Qualifikation
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung und/oder idealerweise in der Versicherungsbranche IT-Affin idealerweise MySales und ZKP Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt Verhandlungssichere Deutschkenntnisse -,Französisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Flexible Arbeitszeiten Einstieg in die Versicherungsbranche bei einem internationalen Unternehmen lockere Teamatmosphäre Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Gehaltsprognose
Wie wird das berechnet?

67.500 CHF

59.000 CHF Geschätztes Durchschnittsgehalt für vergleichbare Positionen Geschätzte Gehaltsspanne für vergleichbare Positionen
Unternehmensdetails
univativ Schweiz AG Personaldienstleistungen und -beratung 51-200 Mitarbeitende
Zürich, Schweiz
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
4.2 Basierend auf 76 Bewertungen

79.500 CHF Alle Stellenangebote

Vorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten Home-Office Kantine Restaurant-Tickets Kinderbetreuung Betriebliche Altersvorsorge Barrierefreiheit

univativ Schweiz AG Branchen-Durchschnitt

Unternehmenskultur
76 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei univativ Schweiz AG als modern. Dies stimmt in etwa mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

Traditional culture

Modern culture

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