Sachbearbeiter Kundenservice Inbound auf Französisch (m/w)
Für unseren Kunden, die Zürich Versicherung, suchen wir einen Fachberater/in für Kundenservice (m/w). Bist du sprachgewandt, kundenorientiert und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann bewirb dich jetzt und gestalte deinen Lebenslauf außergewöhnlich!
Was Dich erwartet:
Bearbeiten eingehender schriftliche und telefonische Kundenanfragen und -anliegen
Verantwortlich der qualitativ hochstehenden Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen
Mitarbeit im Beschwerdemanagement
Erteilen von kompetenten Auskünften bei Kundenanfragen und Sicherstellung einer qualitativ hochstehenden Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz
Übernahme Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten
Was Du mitbringen solltest:
Abgeschlossene kaufmännische Lehre EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung und/oder idealerweise in der Versicherungsbranche
IT-Affin idealerweise MySales und ZKP
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse -,Französisch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
Was wir Dir bieten:
Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zu Homeoffice
Einstieg in die Versicherungsbranche bei einem internationalen Unternehmen
Eine Möglichkeit auf eine Festanstellung
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-Academy
Wir haben Dich überzeugt?
Dann sende uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen (CV, Zeugnisse, Diplome) unter Angabe der Referenznummer A202448458 via E-Mail oder nutze alternativ das Online-Bewerbungsformular auf unserer Homepage.
Noch Fragen?
univativ Schweiz AG
Herr Jan Moser, HR Zürich
Mobil: 078 246 80 40
E-Mail: E-Mail schreiben
www.univativ.ch
Kontakt
Jan Moser
HR-Assistant
044 730 04 04
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07.11.2024 80% - 100% Temporär / Aushilfe
Ob Student, Berufseinsteiger oder Berufserfahrener – bei univativ findest Du den Job, der zu Dir und Deinem Leben passt. Geht es Dir um eine spannende Teilzeitstelle neben dem Studium? Oder suchst Du nach einem Berufseinstieg? Wenn Du Dich noch nicht festlegen möchtest, kannst Du bei univativ verschiedene Branchen und Unternehmen kennenlernen. Ganz egal, wo Du hinmöchtest – ob Pharma, Automobilindustrie, Finanzbranche, oder IT – Gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt.
Sachbearbeiter Kundenservice Inbound auf Französisch (m/w)
Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener
Pensum: 80-100%
Beginn und Dauer: Ab sofort für 6 Monate, mit Option auf Verlängerung
Arbeitsort: Zürich/ZH
Projekt-ID: A202448458 (bei Kontakt bitte immer angeben)
Firma: Univativ Schweiz AG
Berufsfelder
Vertrieb, Verkauf, Handel und kaufmännische Berufe, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe, Öffentlicher Dienst, Verwaltung und Sicherheit
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung oder temporär
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Zürich (ZH)