Sales Manager Customer Service in Lyss

Wir sind ein engagiertes, motiviertes und kundenfokussiertes Team
Technisch sind wir fit, immer mit dem Fokus, dem Kunden einen Mehrwert zu bieten
Bei uns trifft Bodenständigkeit auf Innovation
Wir pflegen ein freundschaftliches, professionelles und verlässliches Miteinander
Wir tragen Schweizer Qualität in die Welt hinaus, was unsere Kunden mit dem höchsten Gütesiegel auszeichnen

FLACHE HIERARCHIEN

WERTSCHÄTZENDES
BETRIEBSKLIMA

ZENTRALE LAGE

Ihr Profil – die benötigte Expertise

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen diese spannende Position im Detail vorzustellen. Besonders
interessiert sind wir an den Erfahrungen, die Sie mitbringen.
Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung

Berufserfahrung in den Bereichen Projektmanagement, Service, After Sales oder Vertrieb

Sie verfügen über strategische sowie operative Macherqualitäten

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil

Ihre Position - was Sie bewegen können

Als verantwortliche Person für den Kundendienst und Vertrieb sind Sie dafür zuständig, den internationalen After-
Sales-Service der Zukunft aufzubauen.
Ihre Hauptaufgaben umfassen:

Sie analysieren das bestehende Service-Angebot

Sie erfassen die Kundenbedürfnisse in Bezug auf Instandhaltung, Modernisierung und Optimierung direkt vor Ort, um eine optimale Zielerreichung zu gewährleisten

Sie erarbeiten in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung, dem PMO und dem Vertrieb ein zukunftsorientiertes Produktportfolio inkl. den kommerziellen Spezifikationen

Sie verantworten das Produkt-Rollout in den Sales & Serviceorganisationen sowie via Digital Marketing

Sie identifizieren Kundenbindungselemente für jeden Kunden, kommunizieren diese gezielt und setzen sie effektiv ein
Bei der Nummer 1 im Pulverpressenbau ist eine leistungsstarke After Sales Service Organisation von zentraler Bedeutung. Genau hier kommen Sie bei der Firma Osterwalder AG in Lyss ins Spiel: «Analysieren, Aufbauen und Weiterentwickeln, was heute und in der Zukunft die optimalen Service- und Ersatzteilpakete inkl. Pricing sind, ist genau Ihre Aufgabe».

Ihre Vorteile und Chancen:
Es ist eine Schlüsselposition in einem wachsenden Unternehmen mit

Tochtergesellschaften in China, Japan und den USA

Mit über 800 installierten Pulverpressen, den spannenden Produkte-

Anforderungen an die Nummer 1 im Markt, ist eine vielversprechende Basis für Ihren Umsetzungserfolg gelegt

Mit Ihren strategischen sowie operativen Macherqualitäten helfen Sie mit,

den internationalen After Sales Service von Morgen aufzubauen

Hat Kundenzufriedenheit und deren Weiterentwicklung für Sie einen hohen Stellenwert? Dann sind Sie im Team schnell integriert und zuhause!

Management Summary

Branche: Industrie

Arbeitsort: Lyss
Home Office: Ja
Ref. Nr.: 16776
Publiziert:04.09.24

Ihr Kontakt: Heinz Reinhard
Email: welcome@advisca.ch
Tel: 031 310 26 00

Was das Team auszeichnet:

Firma: advisca GmbH

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