SAP EWM Supporter (m/w/d) - Basel

Für unseren Kunden in Basel suchen wir einen erfahrenen SAP EWM Supporter. In dieser wichtigen Rolle sind Sie für den First-Level-Support und die Sicherstellung der Verfügbarkeit der SAP EWM-Applikation verantwortlich und arbeiten als Schnittstelle zwischen den operativen Betriebsbereichen und technischen Dienstleistern.

Aufgaben:

Sicherstellung der Verfügbarkeit und Funktionalität der SAP EWM-Applikation sowie der zugehörigen Prozesse
Incident-Management im First-Level-Support (Hotline) und Koordination der Incident-Bearbeitung mit relevanten Stakeholdern (Business Process Owner, Kunden, IT, QA, Softwarelieferanten, Hardwarelieferanten etc.)
Überwachung wiederkehrender Incidents und Einleitung von Gegenmaßnahmen im Rahmen des Problem Managements
Monitoring und Kontrolle systemrelevanter Prozesse zur Gewährleistung eines reibungslosen Betriebsablaufs

Anforderungen:

Erfahrung im First-Level-Support, idealerweise mit SAP EWM
Kenntnisse im Incident- und Problem-Management sowie in der Koordination zwischen verschiedenen Stakeholdern
Analytische Fähigkeiten, hohe Kommunikationsstärke und Verantwortungsbewusstsein
Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld selbstständig und strukturiert zu arbeiten
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits:

Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit multikulturellen Teams
Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Unternehmen
Flexibles Arbeitszeitmodell für eine ausgewogene Work-Life-Balance

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, sozialer Herkunft, Religion, Alter und Identität. Zur leichteren Lesbarkeit und besseren Verständlichkeit verwenden wir nur eine Gender-Form. Selbstverständlich sind im jeweiligen Kontext alle Genderformen gleichermassen gemeint.
Temporär

Jobregion: Basel, Schweiz

Stellenprozente: 80 - 100 %

IT

SAP EWM Supporter (m/w/d) - Basel

Beschreibung

Firma: WS Personal AG - Work Selection

Bewerben