Senior Fachspezialist IT Support (m/w/d) in Bern

Weitere Jobangebote: Chauffeur, Sachbearbeiter, Quereinsteiger, Produktionsmitarbeiter, Logistiker, Sachbearbeiterin, Lagermitarbeiter, Empfang, Hauswart, Administration, Marketing, Kauffrau

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Rocken® Bern

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07.09.2024 80% - 100% Festanstellung

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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Senior Fachspezialist IT Support (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner ist Teil einer weltweit tätigen Unternehmensgruppe und zählt mit rund 500 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland, Dänemark, Schweden und Türkei zu den führenden Herstellern von Spezialblankstahl in Europa. Der Name des Unternehmens steht für Qualität, Dynamik und Innovation zum maximalen Nutzen der Kunden. Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs! Deine Verantwortung
Entgegennehmen von Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünschen sowie deren Klassifizierung Beheben von Störungen mittels Fernanalyse oder vor Ort im IT- und OT-Umfeld Weiterleiten von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen (2nd/3rd-Level Support und extern) inkl. Überwachung bis zur Lösung Prozesseigner für die Servicedesk Abläufe, inkl. KPI Verantwortung Administrative Arbeiten in den Bereichen Bestellwesen, Lagerbewirtschaftung, Monitoring und Reporting
Deine Skills
Abgeschlossene Informatikausbildung mit Weiterbildung in Richtung Systemtechnik Langjährige Erfahrung als ICT Supporter Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Office, Netzwerk und Hardware Dienstleistungs- und qualitätsorientierte Persönlichkeit Erfahrungen in der Beurteilung und Optimierung von betriebswirtschaftlichen Abläufen
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung Markt- und Leistungsgerechte Löhne Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs: Arbeitsort Bern
Kontakt
Lindita Hoti, +41 44 385 21 32

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Firma: Rocken AG

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