Senior IT Field Supporter (m/w/d) in Uster

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Senior IT Field Supporter (m/w/d)

Dieser ROCKEN Partner ist ein weltweit tätiger Technologie- und Engineering-Konzern mit Blick auf die zukünftigen Anforderungen der Kunden hinsichtlich effizienter und nachhaltiger Produkte und moderne Materialien. Als führender Anbieter entwickelt er innovative Technologien und Lösungen, um Produkten bessere und attraktivere Eigenschaften zu verleihen. Die Hightech-Lösungen zielen auf Wachstumsmärkte wie Automobilbau, Luftfahrt, Energie, Werkzeugindustrie und Additive Fertigung ab.

Unser Partner befindet sich in einer globalen Wachstumsphase, definiert digitale und strategische Ausrichtungen und bildet stetig neue Teams die Technologie sowie Innovation vorantreiben. Fühlst Du dich angesprochen? Dann sind wir neugierig dich kennen zu lernen!

Verantwortung:

Zusammenarbeit mit Teams an verschiedenen Standorten in der Schweiz & Liechtenstein

IT Field Support für die Oerlikon-Standorte in der Schweiz & Liechtenstein

Bearbeitung von 1st-Level-Anfragen gemäss SLA-Vorgaben

Single Point of Contact für IT-Endanwender: Identifikation, Priorisierung & Lösung von Incidents und Requests

Analyse von Problemfeldern & Implementierung effektiver Lösungen

Wissenstransfer & Schulung innerhalb der Field Support-Organisation

Mitarbeit an IT-Projekten & Unterstützung der operativen IT

Qualifikationen:

Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT Field Support

Fundierte Kenntnisse in IT-Hardware (HP, DELL, Konica Minolta, Zebra-Drucker, iOS & Android)

Tiefgehendes Know-how in MS Client-Betriebssystemen, OS Staging & Softwareverteilung

Erfahrung mit Cloud-Diensten (Microsoft, AWS) & Active Directory (inkl. Entra)

Deutsch auf sehr gutem Niveau & fliessende Englischkenntnisse

Benefits:

Coaching und Mentoring
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
Homeoffice
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Uster

Kontakt

Ella Moerland,
+41443852882
04.04.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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