Senior Support Engineer (m/w/d) in Belp
Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Senior Support Engineer (m/w/d)
Lohn - CHF120'000 - 135'000
Unser ROCKEN Partner ist seit Jahren in im Bereich IT-Lösungen, Cloud und IT-Security tätig. Der Fokus liegt stets auf der Kundenzufriedenheit.
Mit starken Partnerschaften zu Hardware- und Softwareherstellern verfolgt unser ROCKEN Partner das Ziel, die komplexen Anforderungen der Kunden effizient zu erfüllen. Sie setzen auf passende Lösungen, die individuellen Bedürfnissen gerecht werden.
Verantwortung:
Annahme von technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Support-Tool
Bearbeitung von Kundenanliegen oder Eskalation an das zuständige Team
Frühschichten & Pikettdienst; Support auch ausserhalb der regulären Bürozeiten
Beratung zur sachgerechten Nutzung technischer Mittel
Pflege der Knowledge-Datenbank
Qualifikationen:
Informatiklehre EFZ oder langjährige Erfahrung mit Zertifizierungen
Fundierte IT-Kenntnisse in Betriebssystemen, Cloud-Technologien, Hardware & Netzwerken
Sorgfältige Dokumentation von Lösungen & Support-Anfragen
Erfahrung in: Cloud, Netzwerk, ITIL
Kommunikativer Teamplayer
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)
Benefits:
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Sportliche Aktivitäten
Kostenlose Früchte und Getränke
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
Profil erstellen:
Arbeitsort
Belp
Kontakt
Fitore Babanaj,
+41443852832
12.03.2025 80% - 100% Festanstellung 120'000 - 135'000 CHF / Jahr
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet
Firma: Rocken AG
Berufsfelder
Ingenieure und technische Berufe, Design, Gestaltung und Architektur, Sekretariat, Organisation und kaufmännische Berufe
Einsatz
- Arbeitspensum:
- 50 - 100%
- Anstellungsverhältnis:
- Festanstellung
- Stellen-Typ:
- Mitarbeiter/In
- Arbeitsort:
- Belp (BE)