Service Desk Analyst (m/w/d) in Flims Waldhaus

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Service Desk Analyst (m/w/d)

Verantwortung:

Du bist erste Anlaufstelle für IT-Störungen und löst diese direkt oder koordinierst deren Weiterverarbeitung

Du beantwortest Supportanfragen, setzt Änderungswünsche um und betreust den gesamten 1st-/2nd-Level-Support-Prozess

Du arbeitest systematisch im Ticketing-Tool, inklusive Kategorisierung, Priorisierung und Zuweisung

Du unterstützt bei der ICT-Beschaffung, gibst Empfehlungen und kümmerst dich um die Verwaltung von Benutzerrechten

Arbeitsplätze und Geräte richtest Du professionell ein und sorgst für laufende Wartung und Funktionssicherheit

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung

Du bringst mehrjährige Erfahrung im IT-Support mit - idealerweise aus einem komplexen Umfeld wie dem Gesundheitswesen

Du bist technisch versiert im Umgang mit Windows-Systemen, Office-Anwendungen, Netzwerken und Endgeräten

Dein Deutsch ist auf einem verhandlungssicheren Niveau

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Homeoffice
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Flims

Kontakt

Maira Stäcker,
+41443852846
Flims Waldhaus

14.04.2025 80% - 100% Festanstellung

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
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