Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2593] in Lenzburg

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Zur Unterstützung eines namhaften IT-Dienstleisters im Gesundheitswesen sind wir laufend auf der Suche nach eine problemlösungsorientierte, lernbereite und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als

Service Desk Mitarbeiter:in (a) 100% [Ref:2593]

Ihre Aufgaben

Bearbeiten von Incidents und Service Requests über Telefon oder Ticket-System
Lösen von eingehenden Incidents im Erstkontakt mit den Benutzern
Verwalten der Benutzerkonten und Abwickeln von Aufträgen
Weiterleiten von Tickets an die zuständigen Teams bei Bedarf
Erstellen von Artikeln für die Wissensdatenbank und Benutzeranleitungen
Durchführen von Wartungsarbeiten an Netzwerkdruckern und Multimediaeinstellungen in Besprechungsräumen
Installieren von Hard- und Softwarelösungen
Übernehmen von Samstagsdiensten bei Bedarf

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare technische Qualifikation (z.B. technisches KV) mit relevanter Berufserfahrung im Client-Umfeld
Erfahrung im 1st Level ICT-Support
Tiefgehende praktische und theoretische Kenntnisse im Bereich PCs, Notebooks und Client-Server-Applikationen
Gute Kenntnisse der Hardware im Office-Umfeld (PC, Notebook, Netzwerkdrucker usw.)
Sehr gute Kenntnisse in Office 365
Schnelle Auffassungsgabe, hohe Motivation für neue Themen und eine selbstständige Arbeitsweise.
Deutsch auf C2 Niveau, Französischkenntnisse mind. B2

Ihre Chance

Arbeiten Sie in einem kollegialen Team mit viel Raum für Ihre Ideen und Gestaltungsmöglichkeiten
Geniessen Sie moderne Anstellungsbedingungen mit vielfältigen Benefits
Selbstständiges Tätigkeitsfeld

Details zu dieser Stelle

Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
Arbeitsort Raum Aargau
Temporär unbefristetes Anstellungsverhältnis
Vollzeitstelle 100%

Kontakt

Antonia Ehling

Junior IT Talent Acquisition Partner

+41 44 360 93 03

E-Mail schreiben

Website
26.03.2025 100% Temporär / Aushilfe

Firma: Freestar-Informatik AG

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