Service Desk Mitarbeiter:in ALV (a) 80-100% [Ref:2547] in Bern

Ihre Aufgaben:

Beraten und Unterstützen bei Anfragen und Support für IT-Services der ALV
Aufnehmen und eigenständiges Beheben von Störungsmeldungen oder Weiterleitung an zuständige Stellen
Verwalten von Benutzern und Berechtigungen gemäß den entsprechenden Konzepten und Richtlinien
Überwachen der Verfügbarkeit und Funktionalität der IT-Services
Pflegen der Wissensdatenbank
Koordinieren der Benutzerkommunikation bei Störungen

Ihr Profil:

Erfolgreicher KV oder vergleichbarer Abschluss
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einem Bereich mit Kundenkontakt
Gute Kenntnisse im Bereich Office 365
Einwandfreier Leumund
Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
Deutschkenntnisse Niveau C2, Französisch oder Italienischkenntnisse min Niveau B2

Ihre Chance:

Zentrale Lage und moderne Büroinfrastruktur
Angenehme Arbeitsatmosphäre
Einstieg in ein Unternehmen auf Bundesebene

Details zu dieser Stelle:

Stellenantritt per sofort
Arbeitsort Bern
Festanstellung
Teil- oder Vollzeitstelle 80-100%

Work location

3004 Bern (BE)

Workload

80% - 100%

Employment start

Immediately

Employment duration

Permanent
Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich
Riedtlistrasse 19
8006 Zürich

Your contact person
Mr Jonas Kirchner
+41 44 360 93 09
itjobs@freestar.ch

Service Desk Mitarbeiter:in ALV (a) 80-100% [Ref:2547]

Freestar-Informatik AG, Zweigniederlassung Zürich Vacant since : 22.11.2024

3004 Bern (BE) 80% - 100% Immediately Permanent

Firma: Freestar-Informatik AG

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