Service Desk Supporter (m/w/d) in Endingen

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Service Desk Supporter (m/w/d)

Lohn - CHF85'000 - 100'000

Unser Rocken Partner ist eine der führenden Anbieterinnen der Schweiz für innovative und nachhaltige Baulösungen in den Bereichen Hochbau, Tiefbau und Infrastruktur. An 55 schweizweiten Standorten produziert das Unternehmen Beton, Kies und Zement und recycelt Abbruchmaterialien zu ressourcenschonenden Produkten.

Verantwortung:

Erste Anlaufstelle für alle IT-Anfragen und Störungsmeldungen via Telefon und Remote-Support

Technischer Support im Bereich Microsoft-Umgebungen, Google Suite, Netzwerk, Drucker, Telefonie und Benutzerverwaltung

Eröffnung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Tickets im Servicedesk-System

Sicherstellen der Einhaltung definierter SLAs und KPIs gemäss Service Desk Vorgaben

Unterstützung bei der Einführung neuer Anwendungen und Systeme sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Service Desk

Qualifikationen:

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker, Informatiker EFZ oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich

Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren technischen Funktion

Kenntnisse in Windows-Systemen, Netzwerken, Active Directory, Backup/Restore, Storage und Benutzerverwaltung

Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2), gute Kenntnisse in Englisch, Französisch und Italienisch von Vorteil

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

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Arbeitsort
Endingen

Kontakt

Daniel Stoll,
+41443852847
23.04.2025 80% - 100% Festanstellung 85'000 - 100'000 CHF / Jahr

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG

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