Service Manager 80 - 100 % (w/m/d) in Basel

Mit über 14.500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

Service Manager 80 - 100 % (w/m/d)

Deine Aufgaben

Zentrale Ansprechperson (C-Level) für unsere KMU-Kunden im Sourcing / Managed Services
Beratung des Kunden in IT-Fragen und Service Portfolio Entwicklung, zusammen mit den Bechtle Spezialisten
Sicherstellung der Qualität, Effizienz und Profitabilität der vereinbarten Service Level
Durchführung regelmässiger Reports über Kapazität, Changes, Incidents Problems und finanzielle Themen
Vorbereitung, Leitung und Durchführung von Service Meetings
Enge Zusammenarbeit mit Account Manager sowie Business Development
Up- & Crossselling im KMU-Bereich

Dein Profil

Fundierte Informatikkenntnisse mit Erfahrung in ähnlichen Mandaten
Hohe Affinität zu betrieblichen Aspekten im ICT Umfeld
Hohe Selbstständigkeit, Lösungsorientierung und diplomatisches Durchsetzungsvermögen sowie eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
Kommunikations-Kompetenz nach innen und aussen
Aktive Weitergabe Ihres Wissens an Kollegen/Kolleginnen
Stilsichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Spannende Entwicklungsmöglichkeiten und Zugang zur Bechtle-Akademie
30 Tage Ferien und flexible Arbeitszeitmodelle
Attraktive Sozialversicherungsleistungen
Flache Hierarchien
Mitarbeiterevents

Als ein führender IT-Dienstleister der Schweiz sind wir für kleine und mittelständige Unternehmen, Grosskunden sowie öffentliche Institutionen der Partner erster Wahl für Consulting, IT-Infrastruktur, Cloud-Lösungen, IT-Services und Software. Unser Angebot umfasst von der Beratung über die Umsetzung bis zum Betrieb den gesamten IT-Life-Cycle. Unsere Kunden profitieren von höchsten Partnerzertifizierungen bei den meisten namhaften Herstellern. Mit über 600 Mitarbeitern an neun Standorten sind wir für unsere Kunden ein zuverlässiger und nachhaltiger Partner, der sie in sämtlichen Belangen der IT mit Kompetenz und Erfahrung unterstützt.

Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben, auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern und Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.

Kontakt

Laura Louisa Seefels

Bechtle Schweiz AG, Systemhaus Deutschschweiz
20.12.2024
80 - 100%
Mitarbeiter
Festanstellung

Bereit für alles? Bereit für Bechtle.

Firma: Bechtle Schweiz AG

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