Servicedesk Mitarbeiter / ICT-Techniker (m/w) 100% - direkte Festanstellung

Seit 1996 suchen wir nicht nur neue Herausforderungen für unsere Bewerber oder passende Kandidaten für attraktive Stellenangebote unserer Kunden...wir finden sie auch! So wie wir jetzt glücklicherweise auch Sie gefunden haben. Wir sind nämlich überzeugt, dass genau SIE perfekt auf die offene Position als Servicedesk Mitarbeiter/in / ICT-Techniker/in passen!

Wenn Sie auch neugierig sind und folgendes Profil erfüllen, zögern Sie nicht, mir Ihre Bewerbung zu senden.

Ihr Profil:

Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Helpdesk-Mitarbeiter, ICT-Techniker oder ICT-Supporter (oder vergleichbar)
fliessende Deutschkenntnisse mündlich und schriftlich, weitere Sprachen von Vorteil
Führerschein Kat. B (zwingend)
hohe Dienstleistungsbereitschaft
Selbstständigkeit sowie ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Erfahrung im direkten Kundenkontakt

Ihre Aufgaben (nicht abschliessend):

Kundenanliegen via Telefon, Mail oder Ticketingsystem aufnehmen
Bearbeiten der Anliegen vor Ort oder via Remote und entsprechende Kommunikation mit dem Kunden per Telefon oder Mail sicherstellen
falls notwendig: 1st Level Einsätze direkt beim Kunden vor Ort (on site)
bei Bedarf und nach Absprache: Kuden betreuen, die auf Termin vorbeikommen (nur Geschäftskunden)
Pflege des Asset Managements
Bestellung gemäss Kundenwunsch ausführen
Mitarbeit an diversen Projekten (z.B. im Bereich Kommunikation und/oder Netzwerk)
Mithilfe bei Implementierungen, Migrationen und dem Aufbau von Serverdiensten
Konfiguration und Einbindung von Endgeräten

Ihre Perspektiven:

direkte Festanstellung
guter, markt- und profilgerechter Lohn
6 Wochen Ferien
attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
flexible Arbeitszeit
ein eingespieltes, kreatives Team, welches Innovationen fördert

Nun freue ich mich auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen auf Deutsch berücksichtigt werden.

Ihr Kontakt für diesen Job:

Fabian Stammherr
Bereichsleitung Technische Berufe | Metall & Industrie | Logistik | Bauhauptgewerbe

+41 61 260 70 63
f.stammherr@exedra.ch

Firma: Exedra AG

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