Servicedisponent (m/w/d) in Pratteln

Weitere Jobangebote: Chauffeur, Sachbearbeiter, Quereinsteiger, Produktionsmitarbeiter, Logistiker, Sachbearbeiterin, Lagermitarbeiter, Empfang, Hauswart, Administration, Marketing, Kauffrau

Servicedisponent (m/w/d)

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Rocken® Pratteln

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19.09.2024 80% - 100% Festanstellung 75'000 - 85'000 CHF / Jahr

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Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet ExecutiveSearch und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Servicedisponent (m/w/d)
Unser ROCKEN Partner ist in der Schweiz einer der führende Anbieter und Spezialist für Energy Services, Facility Management und Gebäudetechnik. Die individuellen, qualitativ hochwertigen Lösungen erlauben es einem breiten Kundensegment, den Energieverbrauch seiner Anlagen zu senken, deren Energieeffizienz zu verbessern und zeitgleich den Wert seiner Immobilien zu Erhalten. Deine Verantwortung
Koordination des Einsatzes von Servicetechnikern bei Kunden zur Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten Planung und Steuerung des technischen Serviceprozesses, von der Auftragsannahme bis zur Abrechnung Enge Zusammenarbeit mit dem Kundendienst, um eine effektive und zeitnahe Bearbeitung der Serviceanfragen sicherzustellen Überwachung der Terminplanung und des Fortschritts der Servicearbeiten, um sicherzustellen, dass alle Aufträge rechtzeitig und im Rahmen des Budgets abgeschlossen werden Kommunikation mit Kunden und technischen Serviceteams, um sicherzustellen, dass alle Anforderungen erfüllt sind und ein hervorragender Kundenservice geleistet wird Verwaltung von Eskalationen und Problemen im Serviceprozess und Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um schnelle Lösungen zu finden
Deine Skills
Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Disposition von Servicetechnikern Erfahrung in der Planung und Steuerung von Serviceprozessen Gute Kenntnisse in der Anwendung von ERP-Systemen und MS Office Ausgezeichnete Fähigkeiten in der Kommunikation und im Kundenmanagement
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Internationales Umfeld Coaching und Mentoring Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs: Arbeitsort Pratteln
Kontakt
Zsofia Csepregi, +41 44 385 21 99

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Firma: Rocken AG

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