ServiceNow Support Engineer (m/w/d) in Zürich

Unser ROCKEN Partner ist das führende Bau- und Baudienstleistungsunternehmen der Schweiz mit einer starken Stellung im deutschen, österreichischen und skandinavischen Infrastrukturmarkt. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen. Mit ihrem breiten Angebotsspektrum sowie der Expertise ihrer Spezialisten begleitet unser Partner Kunden über den gesamten Lebenszyklus ihrer Bauwerke.

Deine Rolle

Als führender Schweizer Bau- und Immobiliendienstleister entwickelt, realisiert und bewirtschaftet Implenia Lebensräume, Arbeitswelten und Infrastruktur für künftige Generationen in der Schweiz und in Deutschland. Zudem bietet Implenia in weiteren Märkten Tunnelbau- und damit verbundene Infrastrukturprojekte. Das Unternehmen fasst das Know-how aus hochqualifizierten Beratungs-, Entwicklungs-, Planungs- und Ausführungseinheiten unter einem Dach zu einem integrierten, multinational führenden Bau- und Immobiliendienstleister zusammen und beschäftigt europaweit rund 9'000 Mitarbeitende. Weitere Informationen unter implenia.com.

Deine Verantwortung

Du bist verantwortlich für den 1st-Level-Support und nimmst IT-Anliegen von Kunden entgegen.
Du führst eine Voranalyse der Anfragen durch und kümmerst dich um die Bearbeitung und Lösung von Störungsmeldungen.
Du sorgst für die sorgfältige Dokumentation von IT-Anliegen und Vorgängen mit den erforderlichen Informationen.
Du bringst dein technisches Know-how in spannende IT-Projekte ein und entwickelst dich kontinuierlich in aktuellen IT-Themen weiter.

Deine Skills

Du hast eine abgeschlossene Informatikausbildung EFZ
Mit dem IT-Ticketsystem ServiceNow bist Du bestens vertraut
Du hast bereits mehrjährige Praxiserfahrung im IT-Support
Du sprichst fliessend Deutsch - Französischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Zahlreiche Mitarbeiterevents
Markt- und Leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Offene Unternehmenskultur

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Zürich

Kontakt

Vera-Lucia Bösch,
+41 44 385 21 42

Firma: Rocken AG

Bewerben