Servicetechniker (m/w/d) in Pratteln

Unser ROCKEN-Partner ist weltweiter Marktführer in automatisierten Workflows und Dienstleistungen für R&D Labors. Das Unternehmen entwickelt innovative Automationslösungen für die Forschung und Entwicklung für eine grosse Breite von Industrien sowie für Universitäten.

Deine Verantwortung

Du berätst externe und interne Kunden technisch, um maximale Betriebsfähigkeit und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Du führst Serviceeinsätze, Installationen, Wartungen und Reparaturen der High-Tech-Automatisierungssysteme durch
Du arbeitest eng mit der Entwicklung, den Automatisierungschemikern und Vertriebsmanagern zusammen, um Kunden optimal zu unterstützen
Du erkennst die Bedürfnisse und Anforderungen der Kunden und kommunizierst diese aktiv an die Abteilung Forschung und Entwicklung
Du unterstützt die Produktion und organisierst abschliessende Tests von Geräten
Du verkaufst Verbrauchsmaterialien und Upgrades
Du arbeitest bei der Erstellung und dem Abschluss von Serviceverträgen mit
Du schulst Kunden, Distributoren sowie neue oder externe Servicetechniker

Deine Skills

Du hast eine Ausbildung als Elektromechaniker, Elektroniker, Automatisierungstechniker, Anlagenmonteur oder eine vergleichbare Qualifikation
Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit
Du hast Erfahrung in der Reparatur und Wartung von Instrumenten, die in chemischen Labors verwendet werden (z. B. parallel Synthesizer, Liquid Handler, Autosampler, HPLC)
Du verfügst über ein allgemeines Verständnis typischer Arbeitsabläufe in Chemielabors
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und bist bereit, weltweit zu reisen (ca. 60-80 %)
Du überzeugst mit Kundenorientierung und Selbstvertrauen, um unabhängig arbeiten zu können
Du sprichst gutes Englisch und Deutsch
Du bist sicher im Umgang mit Microsoft Office-Produkten

Benefits

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Internationales Umfeld

ROCKEN Jobs:

Arbeitsort
Pratteln

Kontakt

Ines Koller,
+41 44 385 21 21

Firma: Rocken AG

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