ServicetechnikerIn im Aussendienst (m/w/d) in Bern

Roche Schweiz schlägt die Brücke zwischen Pharmazie und Diagnostik. Wichtige Forschungs- und Entwicklungsfunktionen sind hier angesiedelt. Für unsere langjährige Kundin, die Roche Diagnostics International AG in Rotkreuz, suchen wir für die Region Westschweiz eine/n ServicetechnikerIn im Aussendienst (m/w/d)Hintergrund: Roche Diagnostics (Schweiz) AG in Rotkreuz ist die Schweizer Marketing-, Vertriebs- und Serviceorganisation der Division Diagnostics von Roche. Von hier aus werden Labors, Spitäler und Ärzte in der Schweiz mit Diagnostiksystemen und Dienstleistungen beliefert. RDS beschäftigt zirka 150 Mitarbeitende. Aufgaben & Verantwortlichkeiten:

Jährliche Inventur des persönlichen Car Stock’s
Organisation eines Backups bei Abwesenheit (Ferien, Krankheit, Militär, Zivildienst, Versorgerurlaub, etc.)
Installation von Systemen, Software und HW/SW Modifikationen während des Installation Vorganges
Sicherstellung des wirtschaftlichen und fachtechnischen Projekterfolges
Schulung, Einarbeitung der Kunden vor Ort
Wenn möglich und in Absprache mit der Koordination, Support und Troubleshooting, sowie qualifizierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Analyse und Behebung der Systemstörungen
Optimierung der systembezogenen Arbeitsabläufe
Korrektes Rapportieren aller Service Tätigkeiten gemäss RDCH Vorgaben
Optimaler, auf die Unternehmensziele ausgerichteter Einsatz von Ressourcen zur Erreichung einer hohen:

Kundenzufriedenheit
Betreuung und Instandhaltung der von RDCH vertriebenen Systeme
Inbetriebnahme und Dokumentation von Systemen
Sicherstellung der Betreuung der von RDCH vertriebenen Systeme
Sicherstellung verlässlicher Laborwerte aller betreuten Systeme Must Haves:

Technische Ausbildung & technisches flair
Erste Berufserfahrungen
Hohe Flexibilität, grosse Eigenverantwortung, Selbständiges angenehmes kundenorientiertes Verhalten, Teamfähigkeit und Kommunikation
Freude an einer Tätigkeit im Aussendienst
Wohnort in der Westschweiz (Kanton Bern oder Fribourg optimal)
Sehr gute Deutsch & Französisch Kenntnisse, gutes Englisch notwendig für Trainings Nice to haves:
Erfahrungen im Med-Tech
Erfahrung im Aussendienst Gerne können Sie Ihre Bewerbung an Frau Marica Hug senden. Field Systems Engineer Installationstechniker Elektro Mechaniker Montage Labor GMP Pharma Qualifizierung Kalibrierung Vollzeit
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ServicetechnikerIn im Aussendienst (m/w/d)

Firma: Elan Personal AG

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